TwitterでECサイトの売上げアップ・店舗集客はできるか(5)

twitterをECサイトの売上げアップ・店舗集客で活用する時に役立つ、特徴・操作方法やECサイト・店舗集客での事例を数回に分けて解説します。

メトロマート

2010年8月23日 23:42

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今回はtwitterのビジネス活用のパターンを解説します。 と言うものの、twitterに限らず、ブログ、SNSなど様々なコミュニケーションツールを活用してもこのパターンは当てはまります。 ■twitterのビジネス活用 マーケティング・・・情報発信、コミュニティ支援 セールス・・・キャンペーン・営業活動 サポート・・・製品・サービスに対するサポート リサーチ・・・顧客満足度測定。アンケート・市場調査 研究開発・・・アイデア募集、モニター この様にビジネスプロセスの様々な領域にtwitterを組み込んだり、twitter + アルファのシステムで、顧客対応を強化することが可能です。 次回(6)は、その中でもtwitterが特に得意とする手法を紹介します。 ―――――――――――――――――― メトロマートでは、ツイッターで店舗(飲食店・美容院・エステ・ネイルサロン)・ECショップ・BtoCサイトに集客したり、製品・サービスをプロモーションするためのセミナーを東京で実施しています。こちらもご覧下さい。 対象: 店舗(飲食店・美容院・エステ・ネイルサロン)、ECショップ、BtoCビジネスをされている方。

内容:
1.twitterとは
 (1)支持される理由
 (2)他メディアとの違い
 (3)機能・仕様
 (4)注意点
2.twitter活用法
 (1)フォローワーの増やし方
 (2)キャンペーンに参加してもらう
 (3)RT(リツィート)してもらう
 (4)ブログ、SNS、携帯サイト連動
3.twitterプロモーション事例
 (1)店舗(飲食店・美容院・エステ・ネイルサロン)
 (2)ECショップ
 (3)BtoCビジネス
 (4)企業サイト
4.無料で使える便利ツール
5.twitterセミナーのまとめ
6.質疑応答

■セミナー概要日時1 2010年9月15日(水)  ・16:20-17:30(開場16:10) 場所: 東京都千代田区神田錦町3‐21 プラットフォームスクウェア 地図定員: 10名 受講料: 5,250円(1セミナー/税込)■対象者 WEB担当者 マーケティング担当者 管理職■講師有限会社メトロマート 張 透「twitter活用セミナー」詳細はこちら「メトロマート」のサイトはこちら

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