楽天（本社東京）は4月6日、被災者が必要とする物資を出店者が特別価格で販売する「楽天たすけ愛」を開始した。顧客が購入するとその商品を要望した自治体に直接届ける。第1弾として、埼玉県加須市に集団避難している福島県双葉町の児童126人に対して文房具セットを販売する。
地方自治体と連絡を取り、必要な物資をヒアリングして商品を決める。該当商品を持つ出店者に打診して、販売に協力してもらう仕組み。「地方を元気にするという方針で、地方自治体とは密に連絡をとっていた。その縁を活かしていく
」（PR推進部）と話す。出店者は商品を原価で販売、楽天も販売手数料を徴収しない。
ヤフーは3月23日から同様の仕組みを始めており、米などを届けている。出店者、ユーザーの両者に好評な企画だといい、多くの物資が集まる取り組みとしてEC業界に広がりそうだ。
・楽天たすけ愛
→ http://gift.rakuten.co.jp/tasukeai/
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