マツリカがAI活用の構想から定着まで支援する「Sozo AI Solutions」提供開始、6サービスを展開

日々の業務の中でAIを活用できる仕組みづくりを支援する新しい「Sozo事業」を始動

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営業・マーケティング領域のAIソリューションを開発・提供するマツリカは、企業のAX(AIトランスフォーメーション：AIを活用した業務・組織の変革)を加速する「Sozo AI Solutions(ソウゾウAI ソリューションズ)」の提供を開始すると10月19日に発表した。「構想する」「つくる・仕組み化する」「定着・運用する」を軸に、6つのサービスを企業の課題や目的に応じて展開する。AI活用に加えて、人による支援や既存システムとの連携、個別開発も行い、経営・業務・組織・データ・システムまで企業変革を支援していく。

提供するは、①課題整理・方針策定・実行計画の設計を支援してAX戦略の土台をつくる「Consulting」、②既存のドキュメントや業務フローを活用して自社専用AIエージェントを作成する「AI Agent」、③カスタムAIや業務システムをスクラム型で開発する「Development(受託開発)」、④導入PMO、既存システム連携・設計する「Implementation(システム／AI導入)」、⑤エンジニア／ビジネスパーソン向け「Training(教育・研修)」、⑥AIとヒトのハイブリッドで業務を一括受託する「Outsource(業務アウトソーシング)」――の6つ。

生成AIを導入しても、AIに詳しい社員だけが活用して組織全体に浸透しないケースが多く見られ、AIで作成した文章を別のツールに貼り付けるなどAIを使った後の作業を人が担い続けている現場も少なくない。生成AIを成果につなげるためには、個人のAIリテラシーに依存せず、日々の業務でAIを活用できる仕組み化が必要となる。マツリカはAIソリューションの開発・提供で培った知見を生かして仕組みづくりを支援する「Sozo事業」を展開し、ヒトが担うべきこととAIに委ねるべきことを再構築する。