「Yahoo!ニュース コメント」に導入した非表示機能の2カ月の状況公表、1日平均は3.5件

ヤフーは、ニュース媒体各社の記事を掲載するインターネットニュース配信サービス「Yahoo!ニュース」のコメント欄「Yahoo!ニュース コメント」の健全化を目的に2021年10月19日に導入した非表示機能の同年12月18日までの2カ月の状況を1月20日に発表した。非表示になった記事は計216件で、1日の平均は3.5％だった。1日の配信記事の0.05％ほどにあたる。

非表示機能は、一定以上の投稿数がある記事のコメント欄を対象に、AI(人工知能)が判定した違反コメント数などの基準に基づいて自動で非表示にする仕組み。コメント欄が非表示になった記事の媒体別は、テレビ41件▽一般紙・通信社47件▽海外メディア18件▽スポーツ紙・夕刊紙31件▽週刊誌42件▽ネットメディア37件。さまざまな媒体・記事に及んでいた。

有識者からは、非表示は一定の有効な手段、と評価する意見とともに、恣意(しい)的な運用にならないように非表示の基準を明確にすることなどを前提に継続への支持が得られたという。コメント欄は、ニュースに関する多様な考えを共有する場として2007年から提供。誹謗(ひぼう)中傷をはじめとする違反投稿を削除する対策を講じ、非表示機能で強化した。