トランスコスモス、近畿エリアサービス拠点「マーケティングチェーンマネジメントセンター神戸」設立

ITアウトソーシングサービスのトランスコスモスは、兵庫県神戸市にサービス拠点「マーケティングチェーンマネジメントセンター神戸」(MCMセンター神戸)を開設し、7月1日、開所式を行った、と同日発表した。MCMセンター神戸は、近畿エリアの業務拡大に伴い、国内50ヵ所目のサービス拠点として運営を開始し、コンタクトセンターサービスを提供する拠点としてのほか、顧客企業に常駐してサービスを提供するオンサイトサービスの採用拠点としても機能していく。

MCMセンター神戸は、神戸市・三ノ宮駅から徒歩3分の場所に位置する。内装は、フロアごとに床や椅子の色を変え、オペレーションルームでは管理者がコミュニケータに目を配ることができるよう昇降型デスクを配置するなど、最新設備を導入した。休憩室にはパウダールームを設置し、女性の働きやすい環境作りにも努めている。MCMセンター神戸では、2016年9月までに170人の新規採用を計画しており、雇用創出を通じて地域社会の活性化・発展に貢献していくという。