いよいよ本日から（11/19・20）開催する「Web担当者Forumミーティング 2024 秋」。同時開催のネットショップ担当者フォーラム、EC物流フォーラムを合わせて、全50講演超をすべて【無料】で参加できます。
今回は、ネットショップ担当者フォーラムの講演も含めて見どころを紹介します。
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教科書通りでは成果につながらない？
これから求められる“BtoBマーケティング×営業”の新たな形
11月19日（火）10:30～11:15
講師：庭山 一郎 氏（シンフォニーマーケティング株式会社）、斎藤 昌義 氏（ネットコマース株式会社）
・営業とマーケでリードの質の相違をどう調整する？
・営業とマーケの役割はどう調整すべき？
・KPIが営業と一致していない問題どう調整すべき？
・顧客に関する情報共有は、どの粒度で行うべき？
など、営業とマーケで起きる問題を語り合っていただきます。
ブランド力を高めながら消費者の信頼を獲得できる新しいプライバシー保護戦略
11月19日（火）11:30～12:10
講師：中西 康介 氏（株式会社インターネットイニシアティブ）
クッキーの同意バナー、日本の法律では出さなくても良いって知ってました？ オプトアウトできれば良いのです。クッキー規制＋クッキーの同意バナー問題について興味ある人はぜひ！
サイトリニューアルの新常識！CMSで実現するガバナンス強化と多言語対応・アクセシビリティの最前線
11月19日（火）12:30～13:10
講師：服部 恭之 氏（株式会社コネクティ）
アクセシビリティ対応と多言語対応、どちらもサイトのブランディングに関係する重要なことです！
Web担当者が知るべきセキュリティ対策、安全なサイトを作り運用してもらうには?
11月19日（火）10:30～11:15
講師：光本 圭一 氏（株式会社赤ちゃん本舗）
ECサイトと実店舗の売り場をどう違和感なく、顧客にとって買い物しやすい場所にするか。赤ちゃん本舗の事例を聞いてみましょう。
施行から半年……正しく理解し、取り組めていますか？
改正障害者差別解消法とWebアクセシビリティ
11月19日（火）14:25～15:05
講師：木達 一仁 氏（ミツエーリンクス）
徐々にWebアクセシビリティのAAを取得する企業が増えてきたと感じます。国内の現行法では、Webアクセシビリティは義務ではないですが、海外ではWebアクセシビリティを怠ったということで、訴訟沙汰になることもあります。正しい知識を身に付けたい方はぜひ！
生成AIのその先へ〜AIエージェントで実現する至高の顧客体験〜
11月19日（火）15:20～16:00
講師：由井 晴菜 氏（株式会社セールスフォース・ジャパン）
コーヒーブレイクができる講演です！生成AIを活用した顧客体験の最先端を学びましょう。
ECのエンゲージメントを高める為のシナリオ設計の秘訣とは？
～花王、ロート製薬、AIチャットコマースのZEALSが語る事例とノウハウ～
11月19日（火）16:15～17:15
講師：北 真実 氏（花王株式会社）、湯浅 晶子 氏（ロート製薬株式会社）、山崎 哲朗 氏（株式会社ZEALS）、生井 秀一 氏（アントレプレナーシップラボ）
実店舗の売り場と違って、ECは人による接客ができない所で、どうエンゲージメントを構築するべきか。花王、ロート製薬の事例を聞いてヒントを持ち帰りましょう。
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