靴のECを手がけるジェイド（本社東京）は2月15日から、昨年12月に仮開設していた靴専門のECサイト〈ロコンド.jp〉を本オープンすると発表した。国内外500ブランドから約40万足を販売する国内最大規模サイトとして展開する。2月28日からは民放キー局の地上波でテレビCMを放送して、知名度を高める。3年後に1000億円の売上高をめざす。
ジェイドは独のベンチャーキャピタル「ロケットインターネット」が出資して昨年10月に設立した。ロケット社は独で靴専門のECサイト〈zalando〉を立ち上げ、設立2年でユーザー数が独国内トップ5に入る有力サイトに育てた実績を持つ。ジェイドの資本金は9億6000万円（うち資本準備金4億8000万円）。昨年12月1日に〈ロコンド.jp〉をプレオープンしている。
ジェイドは、米の有力EC企業ザッポスが提唱した「顧客志向」を軸に事業を展開する。サイトにはフリーダイヤルを設け、社内に設置したコンタクトセンター部門が年中無休で朝8時から夜10時まで問い合わせに対応する。
在庫は自社で抱え、在庫切れが起きないように管理する。ザッポスと同様に商品は定価で販売するが、送料無料、商品到着後99日以内の返品無料（送料含む）を提供する。
ザッポスや独有力靴ECサイト〈zalando〉は、顧客に重点を置いた経営方針が注目を集めている。リピート購入の比率を上げることで、サービスで膨らんだコストを回収するビジネスモデルを展開している。ジェイドも同様のビジネスを手がけることで、靴のEC市場に新たな風を吹き込む。
・ロコンド
→ http://www.locondo.jp/
※記事内容は紙面掲載時の情報です。
※画像、サイトURLなどをWeb担当者Forum編集部が追加している場合もあります。
※見出しはWeb担当者Forum編集部が編集している場合もあります。
※週刊『日流eコマース』は、2011年6月23日より『日本ネット経済新聞』へとリニューアルしました。
- この記事のキーワード
バックナンバー
この記事の筆者
「日本ネット経済新聞」は、インターネットビジネスに関連する宅配（オフィス配）のニュース情報紙です。日々変化するネット業界の情報をわかりやすく詳しく伝え、新しいビジネスヒントを提供していきます。前身のネット通販専門紙「週刊日流eコマース」（2007年1月創刊）の取材活動で培ってきた情報ネットワークをさらに拡大し発展させています。
このコーナーでは、日本ネット経済新聞編集部の協力により、毎号からピックアップしたEC関連のニュースや記事などをお届けしていきます。
筆者の人気記事
楽天が「楽天24」事業をケンコーコムに譲渡 日用品EC市場拡大で関与弱める
2013年12月19日 7:00
化粧品ECのイノベートが薬事法違反 商品自主回収へ
2010年8月26日 7:00
ヤフー＋ローソンが食材宅配「スマートキッチン」開始 スマホ・タブレットで注文可能
2013年2月6日 7:00
武雄市がFacebookで特産品販売「F&B良品TAKEO」で年商10億円目指す
2011年11月28日 7:00
ピジョン 英ベビーブランドMamas＆PapasのECサイト開設
2010年3月17日 8:00
楽天スーパーセール流通額260億円 目標届かず セール慣れの指摘も
2013年1月9日 7:00
