UX/CX の 記事(人気順)[5ページ目]

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カテゴリ:UX/CX
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顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」 NPSは役に立たない? よくある5つの批判をUXリサーチ専門家が検証してみた

ジェフ・サウロ(MeasuringU)

2015年9月17日 11:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

初代編集長ブログ―安田英久 ファーストビュー都市伝説 - ページ上部に詰め込むのはダメデザイン?

安田英久(Web担 編集統括)

2010年1月19日 11:00

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  • UX/CX
  • コラム

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2023 秋 BtoCとBtoBでは「UXリサーチ」どう違う? マネーフォワードが実践する「顧客体験の改善手法」

森田秀一[執筆], 井上薫[編集]

2024年1月18日 7:00

  • UX/CX
  • イベント/セミナー

ゼロ円でもできる!? 省コストユーザビリティ向上術 インタビュー調査の極意「ユーザに弟子入り」しよう

樽本 徹也(利用品質ラボ 代表)

2009年2月25日 10:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

[コラム]IA視点のWebプロジェクト 建築分野に学ぶWebサイト設計――“変化するWebサイト”をどう捉えどう発展させるか

長谷川 敦士(株式会社コンセント)

2009年4月13日 10:00

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  • 解説/ノウハウ

イベント・セミナー ゼロから始めるアクセシビリティ 「Backlog」の事例に学ぶ、ユーザーのための改善とは

今井扶美(Web担編集部)

2019年12月6日 7:00

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  • UX/CX
  • イベント/セミナー

初代編集長ブログ―安田英久 「良い」と「すばらしい」の違いがわかった。これがエクスペリエンスの正体か

安田英久(Web担 編集統括)

2015年6月23日 11:00

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  • UX/CX
  • コラム

ユーザーを本当に理解していますか? ユーザーの行動・体験から要求を探る「コンテクスチュアル・インクワイアリー」

株式会社コンセント

2014年3月19日 9:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い ユーザーテスト終了後、Webサイトのアクセシビリティ改善はどう進める? 優先度付けの手順を公開

太田良典

2019年4月9日 7:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

<2月 仙台開催> ウェブ解析&Google アナリティクス実践講座

2012年2月10日 18:58

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  • EC/ネットショップ
  • マーケティング/広告
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シニア層をガッチリつかむECサイト構築術 「SFO」のススメ シニアの認知能力でも快適にサイトを使えるようにする7つの“技”(全6回の3)

佐藤純(マミオン有限会社)

2015年12月1日 7:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

UXサムライ ヤフーはYahoo! JAPANアプリのUXをどう考えているのか。リニューアルの裏を聞いた ヤフー × UX侍

森田雄+深津貴之+三橋ゆか里

2015年8月25日 7:00

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  • UX/CX
  • 事例/インタビュー

【やずや社長 矢頭徹が語る】30億円突破のためのやずや式CRMノウハウ&最新システム勉強会 第1回

2018年2月1日 12:34

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DX経営図鑑(全8回) OptoroのDX事例[輸送・物流] 返品作業は丸ごとおまかせ! スムーズな再還流がサステナブル市場を拡大する

金澤一央+DX Navigator 編集部

2021年7月1日 7:00

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DX経営図鑑(全8回) ワークマンのDX事例[小売] 巨大な仮想倉庫で欠品知らず、自社ECで店舗も顧客も大満足!

金澤一央+DX Navigator 編集部

2021年6月3日 7:00

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人手に頼らないWebサイトの戦略的品質管理指南 自動でリンク切れチェックし、Webサイトの品質を保つ便利ツール8選

バーチャルコミュニケーションズ

2010年4月16日 9:00

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DX経営図鑑(全8回) b8taのDX事例[小売] やっぱり触って確かめたい! 買い物エンターテインメントの核心とは

金澤一央+DX Navigator 編集部

2021年6月10日 7:00

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DX経営図鑑(全8回) GlossierのDX事例[小売] 「愛するブランドは私が支える!」ファンの貢献心理が大きな武器に

金澤一央+DX Navigator 編集部

2021年6月24日 7:00

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Sitecoreが「2021 Sitecore Most Valuable Professionals(MVP)」を発表。日本の受賞者は11名

大西浩太郎(Web担)

2021年2月10日 16:09

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カスタマーエクスペリエンス(CX)とは? 基礎から実践までやさしく解説 すべては顧客への「共感」から始まる~オラクルとロフトワークのカスタマージャーニーマップ活用術

阿部欽一(キットフック)

2015年11月19日 11:00

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