「ルタオ(LeTAO)公式通販サイト」で、LINE・Yahoo! JAPANのIDを利用したソーシャルログインが利用可能に!(ソーシャルPLUS 導入事例)

安心簡単ログインで更なる利用促進を狙う
※この記事は読者によって投稿されたユーザー投稿のため、編集部の見解や意向と異なる場合があります。また、編集部はこの内容について正確性を保証できません。

株式会社フィードフォース(所在地:東京都文京区、代表取締役:塚田 耕司、以下「フィードフォース」)は、株式会社ケイシイシイ(所在地:北海道千歳市、代表取締役:河越 誠剛、以下「ケイシイシイ」)が運営する小樽洋菓子舗ルタオの「ルタオ(LeTAO) 公式通販サイト」において、ソーシャルログイン / ID連携サービス「ソーシャルPLUS」のソーシャルログイン機能とLINEログインオプションを提供開始いたしました。

 

 

「ルタオ(LeTAO) 公式通販サイト」がLINEログインに対応!ID連携により、より便利に公式通販サイトが利用可能に!

「ルタオ(LeTAO) 公式通販サイト」では、「ソーシャルPLUS」のソーシャルログイン機能を活用することにより、利用するお客様が普段使い慣れたLINE・Yahoo! JAPAN IDのアカウント情報を用いて、手間なく簡単にプロフィール登録やログインができ、より便利にサイトを利用することが可能となりました。

また同サイトでは、「ソーシャルPLUS」のLINEログインオプションを利用して、LINEアカウントと連動するLINEログイン機能やLINE Profile+、自動友だち追加機能、Messaging APIを利用した会員向けのプッシュメッセージ配信機能をご導入いただきました。

これにより、「ルタオ(LeTAO) 公式通販サイト」を利用するお客様は、あらかじめLINEに登録されている電話番号やメールアドレスの情報をお客様の意思に基づきフォームに自動入力させることが可能となり、LINEのアカウント情報を用いて手間なく簡単に会員登録やログインを行うことができます。

さらに、LINEログインを行うと同時にお客様の会員IDとLINEアカウントとのID連携が完了し、「ルタオ(LeTAO) 公式通販サイト」のLINE公式アカウントへの友だち追加までが自然な流れで完結できます。

導入の背景 ~LINEを活用し、お客様の顧客体験を向上~

「LeTAO」は1998年6月に北海道の小樽に洋菓子店を開業して以来20年以上に渡り、美味しさを追求した数多くのスイーツを創り続け、創業当時から愛され続けている「ドゥーブルフロマージュ」と「ロイヤルモンターニュ」などのスイーツを提供してきました。

北海道以外からのお客様のご要望に応えるべく、ケーキを冷凍し提供する技術を磨き「ルタオ(LeTAO) 公式通販サイト」を開設、全国のお客様へこだわりのスイーツを提供しています。

今回、通販サイトの更なる利便性の向上やLINEを活用した顧客体験の向上を目指して、LINEとYahoo! JAPANのアカウント情報を活用したソーシャルログイン機能をご導入いただきました。

今後について

「 ルタオ(LeTAO) 公式通販サイト」での「ソーシャルPLUS」導入により、お客様はより手軽に通販サイトを利用することができるようになりました。ソーシャルログイン機能は新規登録フォームでの入力の手間の軽減や、再ログイン時にID / Passwordを入力する手間の削減に効果的で、サイトの新規登録数や既存会員のアクティブ率向上にも貢献いたします。

またLINEログインによるID連携を通じて会員一人ひとりの特性に合わせたメッセージ配信ができるため、企業と会員との最適なコミュニケーションを実現します。

今後もフィードフォースでは、「ソーシャルPLUS」のソーシャルログイン / ID連携機能の提供を通じて様々なWebサービスの利便性向上に貢献すると共に、企業と顧客との橋渡しとなることで、人々の生活がより豊かなものになるようなサービスの提供を目指してまいります。

LINEログインについて

LINEログインは、Webサイトやアプリにおいて、ユーザーがLINEのアカウント情報を利用して簡単に会員登録やログインができる機能です。
ソーシャルログインとしての機能はもちろん、ユーザーがLINEログインをすることでユーザーの会員IDとLINEアカウントを連携し、同時に企業のLINE公式アカウントを友だち追加することができ、個別の会員向けにLINEでプッシュメッセージが配信できる仕組みを構築可能にします。
「ソーシャルPLUS」のLINEログインオプションを利用することで、各機能の実装や運用にかかるコストを大幅に削減することができます。

・「ソーシャルPLUS」 LINEログインオプションについて
https://socialplus.jp/line/

「ルタオ(LeTAO)公式通販サイト」について

「LeTAO」は、株式会社ケイシイシイが提供する洋菓子ブランドです。
ルタオ(LeTAO)公式通販サイトでは、チーズケーキの常識をかえたルタオのドゥーブルフロマージュなどお取り寄せ・ギフトに人気のケーキ・スイーツ・チョコレートを北海道・小樽からお届けいたします。
https://www.letao.jp/onlineshop/

「ソーシャルPLUS」について

「ソーシャルPLUS」は、ソーシャルログイン機能を既存のWebサイトに簡単かつ安価に導入できるサービスです。LINEやFacebook、Yahoo! JAPANなど、複数のプラットフォームに対応しています。「Appleでサインイン」にも2020年2月頃対応予定です。

また「ソーシャルPLUS」のLINEログインオプションは、企業のLINE公式アカウントと連動するLINEログインをはじめ、LINE Profile+や自動友だち追加機能、Messaging API等、LINEを活用した顧客とのOne to Oneコミュニケーションに必要となる各種機能の導入にも対応しています。

さらに「ソーシャルPLUS」が提供するメッセージマネージャーでは、特定のユーザーに対し、ブラウザ上の操作で簡単にメッセージの送信が可能で、通常のLINEのように1:1でトークする事が可能となる「カスタマーサポート」機能も提供しています。顧客からの問い合わせや予約受付といった個別対応に活用でき、ユーザーの利便性が大きく向上します。
・ソーシャルPLUSについて:https://socialplus.jp/

【株式会社フィードフォース 会社概要】

フィードフォースは、 「働く」を豊かにする。~B2B領域でイノベーションを起こし続ける~ をミッションにB2B領域で企業の生産性を高めるサービスを提供し、ビジネスをより創造性溢れるものに変えていきます。

会社名:株式会社フィードフォース
所在地:東京都文京区湯島 3-19-11 湯島ファーストビル5F
代表者:代表取締役 塚田 耕司
事業内容:データフィード関連事業 / デジタル広告関連事業 / ソーシャルメディアマーケティング関連事業 / その他事業
Webサイト:https://www.feedforce.jp/  

<本件に関するお問い合わせ先> 
株式会社フィードフォース 
担当:大西、金井
TEL:03-5846-7016  (受付時間:10:00~17:00/土日祝日除く)
FAX:03-3834-7666 
E-mail:pr@feedforce.jp

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