「NaviPlusレコメンド」にAIによる自動最適化機能が追加、ルミネの「i LUMINE」で採用

マーケティングソリューションのナビプラスは、同社のパーソナライズト・レコメンドサービス「NaviPlus レコメンド」に AI(人工知能)による自動最適化機能を追加し提供開始した、と9月7日発表した。この機能はルミネが公式ネット通販サイト「i LUMINE(アイルミネ)」のレコメンドロジックの改善に採用している。ルミネは、自動最適化機能を活用して、i LUMINEスマートフォンサイトの商品ページのレコメンドロジック改善を行う。

NaviPlus レコメント」は、訪問者の行動履歴情報やアイテムの属性情報を解析することて、訪問者に合わせたレコメント(おすすめ)アイテムを提示する。提供を開始した自動最適化機能は、AIがサイト訪問者の行動情報から学習を繰り返し、複数のレコメンドロジックから最も成果の高いものを選択する。これにより、最適なレコメンドロジックを見つけ出すための工数・コストの削減、熟練したマーケティング経験者に依存しないサービスの効率的な運用が期待できる。