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カスタマーエクスペリエンス(CX)とは? 基礎から実践までやさしく解説

カスタマージャーニーマップ&CX最前線 ――「マーケティングの原点は商店街の魚屋?」ロフトワーク×オラクル対談

カスタマージャーニーマップ策定は企業が提供できる本質的な価値を定義し見直すためのプロセス。トレンドはデジタルによる“おもてなし”へ
阿部欽一(キットフック)2015/7/16 7:001793211Sponsored
海外&国内SEO情報ウォッチ

Webコンテンツ作成にはどれぐらい費用をかけるべき? 1000円? 5万円? など10+3記事(海外&国内SEO情報)

成果報酬SEOのリスク、グーグルからの警告メッセージの改善などの話題もお届け
鈴木 謙一2013/6/28 9:00262823
広報・PR術入門/インタビュー

時代に合わせ進化する! 成長し続けるバンダイナムコの広報姿勢

事業会社の広報体制を再構築し、常に新しい広報のやり方を探り続ける小野薫さんに話を聞く。
渡辺 淳子2021/9/14 7:008160

フリーランスを1年で廃業しないための“超実践的”サバイバル術 ~関わるとヤバい案件の見抜き方~

「独立したはいいが1年で廃業」「こんな収入じゃ生活できない」そんなフリーランスの闇にハマらないために、先輩にサバイバル術を教わろう!
渡辺 淳子2019/9/25 7:0031415558Sponsored
Yahoo!マーケティングソリューション

ヤフーが目指すマルチデバイス時代のマーケティングは新しいクリエイティブとデータ活用が鍵――ヤフー高田徹氏インタビュー

これからのマーケティングでは「新たな広告クリエイティブ」「データ活用による最適化」「ブランド保護」が重要キーワードに
Web担編集部2014/10/31 8:003476244Sponsored
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ

11月第1週【10/30~11/3】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 60件

11月第1週【10/30~11/3】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 60件
Web担編集部2023/10/24 10:00110
Web担人気記事ランキング

2018年Web担でもっとも読まれた記事はコレだ!

見逃している人気記事はありませんか? 「あ、あの記事」と覚えている記事はありますか?
Web担編集部2018/12/25 7:1074368
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ

8月第3週【8/15~8/19】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 57件

8月第3週【8/15~8/19】マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 57件
Web担編集部2022/8/9 10:40340
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ

6月第1週【5/30~6/3】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 55件

6月第1週【5/30~6/3】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 55件
Web担編集部2022/5/24 10:30550
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ

11/25~11/30のマーケティング、SNS、SEO、ECなど他社セミナー情報32件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを32件ご紹介。
四谷志穂(Web担編集長)2019/11/20 13:00560
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事

2021年、SNS運用のプロを唸らせた25アカウントをピックアップ【We Love Social特選記事】

2021年にはどんな投稿があったでしょうか? SNS運用のプロであるコムニコ社員が思わず唸ってしまったTwitter・Instagram・note・YouTube事例をピックアップ。
株式会社コムニコ2022/1/12 7:001100
UXサムライ

フリマアプリのユーザーにとって“気持ちいい”の根源を考える――メルカリ × UX侍

ユーザーニーズをUIでどのように解決するか? 米国進出も果たしたフリマアプリ「メルカリ」。エンジニアの大庭氏とマーケティングの榎阪氏に聞いた。
森田雄+深津貴之+三橋ゆか里2014/11/6 11:0014610759
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ

4月第2週【4/7~4/11】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 56件

4月第2週【4/7~4/11】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 56件
Web担編集部4/1 10:00210
UXサムライ

森田雄と深津貴之の UX 侍 初陣「全国タクシー配車アプリ」開発担当者とUXを語る

タクシーを呼ぶというハッキリした目的を持つ「全国タクシー配車アプリ」UI・UXについて聞いた
森田雄+深津貴之+三橋ゆか里2014/2/12 9:001005435540
【レポート】デジタルマーケターズサミット2025 Winter

なぜ今、Webに“サステナブル”が求められるのか? サステナブルWebを実現する6つのキーテクノロジー

SDGsやESGが注目され、企業Webサイトもサステナブルであることが求められつつある。実現のための新しい技術トレンドと、望ましい効果を得るポイントを紹介。
伊藤真美4/11 7:001171Sponsored
海外&国内SEO情報ウォッチ

ページ表示が遅いと41%が離脱!? グーグルがAMPに本気っぽい などSEO記事まとめ10+4本

サーチコンソールで表示される外部リンク数の謎、近未来のECで大切なこと、HTTPS証明書が無料に? などの情報も
鈴木 謙一2016/1/29 7:0016780116
森田雄&林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」

転職を重ねた“Mr.ジョブチェンジ”、DMMに見出した「おもちゃ箱」のような魅力とは!?

「仕事を転々としていた経歴もあって、底辺から這い上がってきた」と語るDMMの武井慎吾氏に、これまで築いてきたキャリアと仕事観を聞いた。
深谷 歩2022/2/24 7:004280
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ

11/11~11/17のマーケティング、SNS、UX、メールマーケなど他社セミナー情報57件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを57件ご紹介。
四谷志穂(Web担編集長)2019/11/5 11:00770

ユーザーに愛されるサービスづくりの話 ~UI/UXデザイン・ユーザー満足度向上の取り組み~

ユーザーに愛されるサービスづくりには、UI/UXデザインと、ユーザー満足度向上施策が欠かせない
柏木恵子2017/12/27 7:00663711Sponsored
成果につなげる! コンテンツマーケティング最前線

月間75万から1,500万PVに急成長。「男性向け料理・家事メディア」SEO知識ゼロの担当者が行ったコト

月間75万PVが、1年7か月で1,500万PVにまで成長した料理・家事サイト「オリーブオイルをひとまわし」。成長秘話を担当者に聞いた。
井田奈穂2019/8/2 7:001794424
Product Showcase

企業向けスマホサイト変換サービス6選、PCサイト → スマホ変換を徹底比較

PCサイトをもとにしたスマートフォンサイト変換ツール6製品を比較
寄本好則(三軒茶屋ファクトリー)2012/10/18 9:0021267110
BtoBに大切な三位一体のCX「戦略・UX・テクノロジー」

BtoBサイトのCXをより良くするテクノロジー活用5つのポイント

良いCXを実現するために考慮すべきポイントはなにかをテクノロジーに焦点を当てて解説
猪目大輔(イントリックス株式会社)2014/5/14 10:00252334Sponsored
ビジネスに役立つSNS

Twitterに聞く2017年の展望、ブランディング動画とネットワーク広告を収益の柱として強化

2016年に10周年を迎えたTwitter。1年のできごとを振り返りつつ2017年の展望を聞いた
池田真也(Web担 編集部)2016/12/20 7:00516310
Web担当者たるもの、かくあるべし 「Web担道」秘伝の書

「Webの資産価値」を上げる成長期の仕事と「ハブ・スポークモデル」のシステム <成長期 その2>

経営者に投資させるにはWeb事業をどう進めるべきか、Web事業の“成長期”には何をすべきか
高松 建太郎(クリエイティブホープ)2011/9/6 9:00412418
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ

7月第3週【7/13~7/17】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 55件

来週開催の他社セミナー・イベント情報まとめを55件ご紹介。
四谷志穂(Web担編集長)2020/7/7 8:00430

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