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マルケト社員は自社のMAをどう使ってる？／マルケトの湯原良樹さんと中西由紀さんに聞いてきた

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中西「まず「リード獲得」「リード育成」のフェーズはマーケティング本部が担当します。マルケトを使って最適なタイミングで営業の機会を創出します」 星井「まぁ一般的ですよね」 中西「続いては営業のフェーズです。マルケトはCRMと相互に情報を同期できるんですよ」 安田「営業にとってはCRMと連携できるのは助かるやろうな」 星井「CRM」 内藤「CRMとは顧客管理システムのことです」 中西「マルケト画面の中でお客様の状態をアイコンを使って一目でわかるように強調しているんですよ。もちろん設定でお知らせが来るようにできますから、ビジネスチャンスのタイミングを逃すこともありません！」 星井「営業にとって必須じゃないですか！　お昼ご飯の時間もアラームが使えますね」
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この記事の筆者

星井博文（ほしい・ひろふみ）

漫画家・漫画原作作家。ヤングジャンプにてデビュー。著作に『中京女大レスリ ング部物語「ちゅうじょ」』（実業之日本社）など多数。「グランドジャンプ」にて、『未解決事件 File.02 オウム真理教』などの構成を担当。

→星井博文のプロフィールページ
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