Webのコト、教えてホシイの!

熱のある口コミを増やすコツを教えてください!/口コミマーケティングの長老・徳力基彦さんに聞いてきた(7ページ目)

ここから始まります
星井さんの漫画はともかく。
ともかく!?
会社が存在し続けているということは、その会社の商品を選んで買っているファンがいるという証拠です。そのファンの声を聞き発言してくれる機会を提供する努力が必要なのです。普通の人はあまり自分がファンだと発言することがないですから。
なるほど。
発言してくれる機会とは具体的にどのようなことですか?
そうですね…。例えば当社がお手伝いしたオールブランの場合ですが。
食物繊維が多いシリアルですよね。
色味が地味でSNSで発信されにくい商品だったそうです。
確かに…。SNSで昨日も今日もオールブランでしたって言われてもつまらないですね。
なのでケロッグさんはアンバサダーを招いてお料理教室を開きレシピを公開したり写真をサイトにまとめてたりして、SNSでもっと発言したくなる形を模索されました。

この記事をシェアしてほしいパン!

人気記事トップ10

人気記事ランキングをもっと見る

企画広告も役立つ情報バッチリ! Sponsored