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顧客をオンラインで惹き付ける 5つのポイント――できなければ逃げられるだけ

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Oracle

2014年2月17日 8:00

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「デジタル・エクスペリエンス」「個客対応」「ソーシャル」「モバイル」「チャネル」といった各側面でのユーザーの行動を知ることで、最良のユーザー・エクスペリエンスをマルチチャネルで提供することの重要性を理解できる資料をお届けする（PDF版もダウンロード可能だ）。

顧客をオンラインで惹き付ける5つのポイント――できなければ逃げられるだけ オンラインで最良のマルチチャネル・ユーザー・エクスペリエンスを提供することが最重要

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この記事の筆者

Oracle

この記事は、Oracle WebCenter Blog に掲載された以下の記事を日本語訳したものです。

原文：Engage Your Customers Online or Lose Them Forever
著者：Michael Snow

翻訳：株式会社ガリレオ

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