日本ネット経済新聞ダイジェスト
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PC通販のサードウェーブ、ドスパラ通販で無料での当日配送開始

大手に見劣りしない配送サービスを提供することで顧客離れを防ぐ。

パソコンのネット販売を行うサードウェーブ(本社東京都、尾崎健介社長)は3月1日、関東地域限定で当日配送を無料で行うサービスを開始した。当日配送はヨドバシカメラが無料、アマゾンやビックカメラが有料で提供している。大手に見劣りしない配送サービスを提供することで顧客離れを防ぐ。

当日配送を行うサイトはパソコンや周辺機器を販売する「ドスパラ」。朝7時までに注文が完了した商品を無料で当日中に配送する。対象地域は東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨の1都7県。離島など一部地域は除く。対象商品はオリジナル商品など在庫のある商品に限定する。

11年11月、関東地域限定で深夜0時までに注文が完了した商品を翌日配送するサービスを開始した。好評を集めたが、「0時以降の注文でも対応できないかという声を多数いただいた」(広報)と言う。ユーザーの要望を受けて12年1月、1カ月限定で朝7時までに注文が完了した商品を当日配送するサービスを開始。運用に問題がなかったことから正式サービスに採用した。

・ドスパラ通販「ご注文日当日お届け」
http://www.dospara.co.jp/5info/share.php?contents=shipment_info

・プレスリリース
http://www.dospara.co.jp/5press/2012/0301

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※週刊『日流eコマース』は、2011年6月23日より『日本ネット経済新聞』へとリニューアルしました。

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