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これから全業界で新規顧客獲得コストは上がり続ける。ということでマーケターのみなさん、改めて「費用対効果」と「投資対効果」の違いを学び直してみないか?

2ヶ月 4 週間 ago

(本記事のサマリー)

  • 昨今、多くの業界でCPAが上昇傾向にある

  • 顧客のニーズが顕在化した瞬間に「ヨーイ、ドン!(うちの商品を買ってくれ!)」の全馬一斉スタートはレッドオーシャンの極みに達しつつあり、CPAの低減はもはや限界レベルに達している

  • 今年度の獲得効率を最大化する検索連動型広告やリターゲティング広告に代表される(いわゆる)刈り取り型施策は、やらなければ負けるが、それだけをやっても勝てる世界ではなくなりつつある

  • これから伸びる(差がつく)のは、マーケティングの施策を、単年度成果(費用対効果)だけでなく、複数年度成果(投資対効果)でも評価できる企業やブランドになる(単年度評価と複数年度評価をハイブリッドで評価できる企業が有利になる)

  • 重要な問いは、「今年度の予算を、来年度以降の果実のためにも使い続けることができるか?」

  • マーケターの大半には所属企業があり、そこでの自身の評価は「目標を達成したかどうか」で決まる。その「目標」が「単年度における売上目標の達成」だけだと、中長期的施策は後回しにされる(やっても単年度の評価に結びつきづらいから誰も取り組めないし、継続できない。つまり、中長期的なブランドの育成は「みんながやりたいけど、誰もやらない(やれない)仕事になる)

  • この議論を社内で正しく議論をするためには「マーケティングにとっての費用とは?」「マーケティングにとっての投資とは?」の正しい知識と共通言語化が必要

  • 本noteは上記について詳しく解説するものです

  • とても長いので(約16,000字)、♥してリスト化しておくと安心です


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これからのマーケティングは「エンターテインメント」がブランドと顧客をつなぐ強力な結節点になるだろう、というお話

6ヶ月 ago

タイトル通り、これからのマーケティングはエンターテインメントと蜜月の関係になる(すでになって来たけど、より一層強力に、という話をします。『また「◯◯マーケティング」か…』と思うなかれ。では行きます。

マーケティング業界のバズワード問題


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認知はお金で買えるが、興味・好意・信頼はお金では買えない。ということで、マーケターのみなさん、改めて「広報PR」を学び直してみないか?

6ヶ月 3 週間 ago

社会人歴30年。マーケティングを仕事にして27年くらい経ちますが、広報PRの領域は、誤解が本当に多いな…と日々感じます。

広報PRに対する大いなる誤解① PRはお金がかからない


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戦術のミスは戦略でカバーできるが、戦略のミスは戦術ではカバーできない。ということで、マーケターのみなさん、改めて「戦略」を学び直してみないか?

10ヶ月 ago

マーケティングの仕事をしていると、「戦略が大事です」「戦略を立てましょう」など、「戦略」という言葉が日常的に出てきます。

また、経営戦略、マーケティング戦略、デジタル戦略、SNS戦略、DX戦略、AI戦略などといった「◯◯戦略」も百花繚乱です。


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「なぜ努力する必要があるのか」の考え方が根本から変わったお話

3 years ago

先日、人生初の自己啓発本として『自分を育てる「働き方」ノート』を出版しました。帯にはでかでかと「自分の価値を上げるのは ”圧倒的努力” だけ」と書かれています。

自分を育てる「働き方」ノート 残酷な働き方改革の時代を勝ち抜くための武器amzn.to 1,760円(2023年02月23日 21:31時点詳しくはこちら) Amazon.co.jpで購入する

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残酷な働き方改革の時代を勝ち抜くための武器 『自分を育てる「働き方」ノート』 を出版します(→前書きと後書きを全文公開)

3 years 1ヶ月 ago

このたび自己啓発本を出版することになりました。マーケティング本は何冊か書いてきましたが、自己啓発本は僕史上初です。

テーマは「仕事観と働き方」、タイトルは『自分を育てる「働き方」ノート』です。タイトルの通り、読みながらワークを進めていくと頭の中が整理されてやることが明確になるよ! というもの。


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50歳になり、迷いも惑いもなくなりました

3 years 1ヶ月 ago

2023年1月16日。50歳になりました。もうちょっと感慨深いものがあるのかなーと思ってましたが、特に何も感じない良い意味で無風の50代突入となりました。

生物として50代になったので、白髪もシワも増えたし、疲れは取れにくくなったし、近くのものも遠くのものも見えないし、二日酔いの復活に時間がかかるようになったし、必要な睡眠時間も長くなった気がしますが、気力と活力は30代、40代の頃に劣らず、というより、いまが一番の最盛期なんじゃないかと思うほど力があふれています。


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多くのマーケターが誤解しがちな主要施策の「できること」と「できないこと」のまとめ

3 years 3ヶ月 ago

(2023年12月11日 追記)
この記事が読まれすぎてついに本になりました!

マーケティング「つながる」思考術 「こんなはずじゃなかった」と決別するために知っておくべき売上に至るまでの「点と線と面」www.amazon.co.jp 2,189円(2024年09月10日 10:17時点詳しくはこちら) Amazon.co.jpで購入する

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大事なことだからもう一度言っておきます。売上に影響を与えるクチコミは「思い出してもらうまで」と「思い出してもらってから」の2つに分けて考えよう!という大事なお話

3 years 6ヶ月 ago

ここ、本当によく誤解される、というか誤って理解されてるんですが、とても大事なことなので改めて書いておきます。

クチコミ(Word-of-Mouth)には「思い出してもらうまで」と「思い出して(想起して)もらってから」の2種類があって、それぞれぜんぜん違う効能を持っているんです。


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1 時間 2 分 ago
戦略に強みを持つマーケティング会社 トライバルメディアハウス代表。大手企業300社以上の広告宣伝・広報・マーケティングを支援。『売上の地図』『自分を育てる働き方ノート』など著書・共著書10冊以上。近著『マーケティング「つながる」思考術』。鎌倉稲村ヶ崎在住。
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