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今回、13回目となる通販・ダイレクトマーケティングの基礎講座では、クリエーティブ。
通販企業におけるクリエーティブはお客さまと対話する「言葉」そのもの。お客さまと出会い、よい関係をつくっていくうえで、直接対面することがない通販業界にとって大切で重要となるクリエーティブについて解説していきます。
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