「データで顧客体験を改善」デジタル行動観察セミナーをビービットが1/16に開催

「先進企業も実践！ データで顧客体験を改善するデジタル行動観察」と題したセミナーを2018年1月16日（火）に市ヶ谷で開催する。参加無料。

• 先進企業も実践！ データで顧客体験を改善するデジタル行動観察

ビービットの提唱する「デジタル行動観察」は、顧客一人ひとりのオンラインでの行動をデータをもとに確認することで、ユーザーの行動やその背景にあるニーズを把握し、体験改善のヒントとなる仮説をみつけて施策を進める手法。

セミナーでは、そうした手法を用いた分析や改善を、企業における事例をもとに解説する。

開催概要

• イベント名称： 先進企業も実践！ データで顧客体験を改善するデジタル行動観察
• 開催日時： 2018年1月16日（火）16:00～17:30（15:30受付開催）
• 開催場所： ビービット セミナールーム5F
  東京都千代田区九段北4-2-1　市ヶ谷東急ビル5階
• 参加費： 無料
• 定員： 50名
• 主催： ビービット
• 詳細情報と参加申し込み： http://www.bebit.co.jp/info/seminar/seminar-20180116.html