ループス・コミュニケーションズ、クチコミを活用したECサイト構築ソフトウェアを発表

ループス・コミュニケーションズは、同社のSNSコミュニティソフトウェア「looops SNS」をベースに、ECサイトと連動するクチコミ・コマースを構築するためのSNS製品「looops コマースナビ」を発表した。

近年、ECサイトにおいてユーザーのクチコミ情報は商品選択の重要な指針となりつつあり、ECサイトの必須要素の1つとも言える。しかし、情報提供者がどんな人物かまではわからないのが一般的だ。
そこで、looops コマースナビでは、顔の見えるクチコミ情報が次世代ECサイトに必須として注目。SNSの非匿名性を利用して発言の信頼度を高めている点が特徴だ。また、顧客リピート率を向上させるためのポイント機能や、購買履歴とSNSの特性である詳細な個人情報に基づいたリコメンデーション機能などを備える。このほかに、シングルサインオンやデザインカスタマイズ機能、インターフェイスにAjaxを利用して、利便性を向上させている点も特徴である。既存の商品・顧客データベースと連動して、そのまま活用することもできる。

サービス提供は9月中旬を予定しており、価格はサーバー一式で780万円（税別）から。ASP版の提供も行う。

ループス・コミュニケーションズ
http://looops.net/