用語「WOM」が使われている記事の一覧

全 1098 記事中 51 ~ 75 を表示中
(同義語「クチコミ」を含む)

ページ

ネット広告運用初心者マニュアル

ネット広告運用初心者マニュアル。広告集客の基本は「プッシュ型」と「プル型」 #1/3

ネット広告担当者に必要な基本スキルを3ステップに分けて解説。第1回は広告集客の基本
奥野辰広(トランスコスモス)2015/1/16 7:00258664197
カスタマーエクスペリエンス(CX)とは? 基礎から実践までやさしく解説

カスタマージャーニーマップ&CX最前線 ――「マーケティングの原点は商店街の魚屋?」ロフトワーク×オラクル対談

カスタマージャーニーマップ策定は企業が提供できる本質的な価値を定義し見直すためのプロセス。トレンドはデジタルによる“おもてなし”へ
阿部欽一(キットフック)2015/7/16 7:001793211
15万円でゼロから始める動画マーケティング

動画マーケティング事例5つに学ぶ活用法と動画SEO | 最終回

動画を積極的に活用するための方法や押さえておきたいポイントを、事例とともに紹介
北庄司英雄(Jストリーム)2012/2/27 8:00313022
実践! プロも使うラピッドUX手法

カスタマージャーニーマップとは? UX向上を達成する7つの事例と作成方法

カスタマージャーニーとは、顧客が商品・サービスを知ってから最終的に購買に至るまでのプロセスのこと。その定義を理解した上で、今回は社内でのジャーニーマップの作り方を5つのステップから学びます。Webサイトだけでなく戦略や施策に応じて変化する、タッチポイントや様々な顧客体験に合わせた7つの事例とサンプルも紹介。ユーザー理解を容易にし、消費者(カスタマー)のインサイトを共有することで、サイト改善・UXの
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterを通してなかの人の顔を知ってもらい、1対1でコミュニケーションする/ドクターシーラボ

10種類のアカウントを使い分けるドクターシーラボのTwitter運用について聞いた
酒井亮平(アユダンテ株式会社)2011/4/4 8:008116480
アユダンテ つぶやきデスクコラム

自社のクチコミやコミュニティの発見も! 便利すぎるTwitter「高度な検索」を図解【アユダンテ つぶやきデスクコラム】

高度な検索は一般的な検索と違い、アカウントやいいね数、日付など複数の設定を織り込んだ検索が簡単にできます。今回はその活用方法を解説。
アユダンテ株式会社2020/12/16 7:00190
ユーザーエクスペリエンスのチカラ

良品計画「人に一番伝わるのはアナログの施策。デジタルが進んでも、顧客体験は20世紀型がいい」

無印良品ブランドを展開する、良品計画のWEB事業部長、奥谷孝司氏が語る顧客体験
日立システムズ2013/10/25 9:00571229120
Web広告研究会セミナーレポート

クチコミを発生させる5つの琴線スイッチ、見る人の感情を揺さぶるコンテンツの極意とは

消費者の感情を動かす5つの要素をトライバルメディアハウスの池田紀行氏が解説
Web広告研究会2014/6/23 9:0010915170
Web 2.0がクチコミを連れてきた!

クチコミ国内事例&クチコミマーケのサービスプラットフォーム

Web担編集部2006/12/19 8:000139
Web広告研究会セミナーレポート

宇多田ヒカルの「Fantôme」はなぜ大ヒットしたのか、2年間のマーケティング戦略に学ぶ

約2年にわたり実施してきたマーケティング戦略が語られた
Web広告研究会2017/2/8 7:004159816
Web広告研究会セミナーレポート

マーケティングは原点回帰しているだけ? 最適化されすぎた広告はつまらない? 一人多色時代のデジタルマーケを語る

消費者1人ひとりが多様な趣味嗜好を持つ時代に、企業はどう向き合えばいいのかを議論
Web広告研究会2018/7/31 7:0035202
いしたにまさきのブロガーウォッチング

ブログマーケティングをやるなら、まずブロガーの違いを理解せよ/百式 田口さん(第2回)

ブロガーを相手に何かしようと思ったときに「“ブロガー”ってひとくくりに考えちゃだめだよ」という田口さん、そのココロは?
いしたにまさき2008/5/2 10:001198
海外&国内SEO情報ウォッチ

パンダアップデートに捕まったら、リカバリはほぼ無理!? など10+4記事(海外&国内SEO情報)

「ウェブ制作者に必要なSEOのスキル――間違いだらけのSEO」「最新SEO情報×20」などの情報も
鈴木 謙一2013/3/1 9:00524348
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事

Twitter・Instagram・Facebookはどう使い分ける? SNSマーケ担当者がおさえるべきポイントを解説【We Love Social特選記事】

同じ内容でも、うまく表現をアレンジしたり投稿先を選定することも。各SNSの特徴や使い分け方を整理。
株式会社コムニコ2/24 11:003617
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

クレームも応援も含めてユーザーの声にメンバー全員が毎日触れる仕組み、最近はピンタレストに力を/楽天レシピ

ユーザー参加型のレシピサイト「楽天レシピ」のTwitter活用について聞いた
酒井亮平(アユダンテ株式会社)2012/6/26 8:00753829
Web広告研究会セミナーレポート

ポーラ美術館、西日本旅客鉄道、日清食品が明かすサイト制作・リニューアルの秘訣/第2回Webグランプリフォーラム 後編

第2回Webグランプリフォーラムの講演で語られたポーラ美術館、西日本旅客鉄道、日清食品の事例をお届けする
Web広告研究会2015/10/20 7:00219512
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

個人のTwitter感覚でゆるくアクティブサポート、サポート経験を活かしフレンドリーに運営/タビオ

靴下専門店を全国展開するタビオ。フレンドリーにコミュニケーションを行う、同社のTwitter活用について聞いた
酒井亮平(アユダンテ株式会社)2011/10/17 10:00275417
インタビュー

マーケ担当者をExcelまみれの管理作業から解放する広告効果測定ツール「ウェブアンテナ」(ビービット)

いろいろな管理画面からデータを取り出してExcelで整理する作業に追われる「Excelまみれ」状態
安田英久(Web担 編集統括)2011/2/18 10:00205435
アクセス解析 “超” 基礎講座

新米Web担当者もこれで安心!8つのステップで始める実践アクセス解析(前半)

菅原 裕(CreatorsNet)2007/12/13 9:00137896
ダブルファネルマーケティング

ソーシャルCRM時代のリサーチとサポート/『ダブルファネルマーケティング』特別公開#1-3

コミュニケーションのパラダイムシフトによって訊く調査(Asking)ではなく、聴く調査(Listening)が重要に
北出大蔵(トランスコスモス・アナリティクス)2013/6/18 9:00542922
アクセス向上99のワザ

#55~#64 メルマガ、リリース、SMO、アクセス解析……新規ユーザーを集めるその他の手法

Web担編集部2007/6/7 8:002266
あなたのサイトを成功に導くウェブサイト制作会社

デザインとマーケティングを融合させ、企業のメッセージを形にして伝える――ファンサイドAG

吉村 正春2007/6/18 9:000019
実践! プロも使うラピッドUX手法

UX指向アンケートでカスタマーエクスペリエンスを可視化するデータをサクッと集めよう

簡易的なカスタマージャーニーマップ作成を見据えたUXアンケートのコツをご紹介
佐藤哲(IMJ)2013/10/11 8:00859186
単発記事

ペルソナシート39名分とペルソナQ&Aを一挙公開! キャンセル待ち続出の「ペルソナ作り体験ワークショップ」レポート

Web担編集部2008/12/17 9:0034119
ユーザーエクスペリエンスのチカラ

日本航空(JAL)「目指すのは世界一の顧客満足、マーケティング活動のすべてが顧客満足につながる」(第4回)

JALの考える優れたユーザーエクスペリエンスとは何かを聞いた
日立システムズ2013/5/7 8:004528312

ページ

メルマガの登録はこちら Web担当者に役立つ情報をサクッとゲット!
メルマガの登録はこちら Web担当者に役立つ情報をサクッとゲット!

人気記事トップ10(過去7日間)

今日の用語

トップレベルドメイン
インターネットのDNSで利用されるドメイン名のドット(.)以降に示される文字列。 ...→用語集へ

インフォメーション

RSSフィード


Web担を応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]