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脳波を調べるとユーザーの本音がわかるって本当ですか!?/ニューロマーケティングについて神谷俊隆さんに聞いてきた(4ページ目)

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神谷「興味度、好き度、集中度、ストレス度、沈静度の感情を検知することができるんですよ。ちなみに感性アナライザは、マーケティング、PR、リサーチ、イベント、R&Dなど、様々な分野で活用可能です」
内藤「それでは、具体的に活用事例を教えていただけますか?」
星井「知りたいです、知りたいです」
神谷「もちろんいいですよ。まずはコンビニの店頭評価に使いました。」
星井「店頭評価ですか」
神谷「脳波を計測しながら店内で買い物をしてもらいます。この時は買い物中のストレス度に注目しました。ストレスを見える化することで、店舗の問題発見とスタッフの教育に活用したんです。その結果、店舗スタッフの大幅な意識改革につながりました。」
安田「数字やグラフを見せられたら説得力あるからな」
星井「おもしろいです。他にも教えてください」

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