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そもそも「マーケティング」って何ですか? グロービス経営大学院で聞いてきた!(3ページ目)

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なるほど、そういうことですか。
確かに半分正解ですね。
残りの半分は何なんですか?
残り半分は、お客さまに提供するサービスの質そのものを上げる、じゃないですか?
正解です。
チョット待ってください。それって商品のクオリティを上げるってことですよね。そういうことは他の部署の仕事じゃないんですか?
そう考える会社は多いですよ。
昔はコンバージョンを上げることをマーケティングの目的にしていたんですが、今は違います。

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