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MAを導入してマッチング率が激増したってホントですか?/ビズリーチの冨里晋平さんに聞いてきた(8ページ目)

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Marketoだといくつかレポートを用意しておけば、組み合わせで一人一人に合った個別のレポートが送れるんです。その結果、スカウト返信率は大きく伸びました。今のは一例ですが、Marketoを導入したことで仮説検証が簡単にできるようになりました。
けど仮説を立てるのって難しそうですね。現場を知らない僕には想像もつかない。
そうですね。うちはカスタマーサポートが一緒に考えてくれるから、その点では結構助かっています。
え、カスタマーサポートとやって?
会員様の悩みを一番良く知っていますからね。
それめっちゃええ。
テンション上がってますね。
だって、考えてみ。横のつながりが強くなれば、良い循環が生まれるんやな。
本当だ。本当にMAって良いことづくめですね。
どや、魔法のようなもんやろ。
それでは最後に読者に向けてお願いします。
わかりました。

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