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MAを導入してマッチング率が激増したってホントですか?/ビズリーチの冨里晋平さんに聞いてきた(5ページ目)

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弊社のサービスは、企業様と会員様がマッチングすることが最大の目的です。転職に関するニーズは個人によって全然ちがうので、それぞれに沿ったone to oneマーケティングをずっとやりたいと考えていました。しかし、会員様83万人に対して、一人ひとり対応するのは困難です。なので、MA導入前は、ざっくりしたセグメントでメールを一斉送信していました。
一人ひとりのニーズに合ったメール配信したかったということやね。
はい。さらにもうひとつ、変えたいことがあったんです。
変えたいこと? わかった、メガネですね。
違いますよっ。PDCAをもっと回したかったんですよ。自社のシステムはすべて社内で開発しているので、サイトの変更などの細かい変更もエンジニアとの折衝が必要になるんです。しかも、二週間に一度のペース。

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