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Webのコト、教えてホシイの！

Webの取り組みを社内に理解してもらうにはどうすればいいの？リンナイの福本啓史さんに聞いてきた

私はそれまではただの営業でした。Webについては、ずぶの素人です。
ひぇえええ。
ミツカンの加藤美侑さんもそうでしたね。
会社もとにかくやってみようということで、eビジネス推進プロジェクトとして始まりました。
学生のノリみたい。
メーカーがeビジネスに参入って、目的はやっぱりＥＣサイトでユーザーに直接販売することだったんですか？
いえいえ、当初からの目的は、ブランドの構築とユーザーとの接点を作ることでした。
けど、ユーザーとの接点と言われても、なにをすればいいのか、雲をつかむような日々でした。あの頃は悩みました。
具体的にはどんなことしたんですか？
SNSです。
写真を載せられるSNSサイトを作って、お客様との接点を作ったんですが、誰もお風呂とかコンロを撮る人はいなくて、犬の写真とか、全然関係ないものばかりでしたね。

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