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特選記事 ［70ページ目］

記事一覧

「謝れ」「責任者を出せ」「今すぐ回答しろ」「誠意を見せろ」「納得できない」クレーム5大表現への対処法

連載第3回。クレーム対応の現場でよくある言葉への対処法を解説します。

東 弘樹（HAZS／ハッツ）

2014年7月22日 9:00

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  • 解説／ノウハウ

オムニチャネル時代のコンテンツマーケティングとストーリーテリング

国内外の事例を交えて、企業がオムニチャネル化を推進するためのポイントを解説

Web広告研究会

2014年7月18日 8:30

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  • EC／ネットショップ
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2015年に始まる無人飛行機による配送など、アマゾンジャパン責任者が語る米国アマゾンの革新

無人飛行機による商品配送、海外販売支援、自社EC支援サービスなど、アマゾンジャパンのセラーサービス責任者が米国アマゾンの革新を取り上げる

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2014年7月18日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

始めてますか？ スマートデバイス対策

第5回「始めてますか？ スマートデバイス対策」をお送りします。

Web担編集部

2014年7月16日 7:00

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  • 解説／ノウハウ

楽天店舗向けクレカ不正利用の損失補償サービス化の背景と狙い～楽天グループ担当者に聞く

楽天出店者向けクレカ不正利用の損失補償サービス、楽天チャージバック補償の詳細や狙いについて、楽天インシュアランスプランニングの担当者にインタビューした

中川 昌俊（ネットショップ担当者フォーラム）

2014年7月15日 8:30

  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

2分で分かる佐川・ヤマトの現状と、送料値上げで顧客を失わないための対処法

リレーコラム第5回。今回は倉庫・物流のプロが物流業界の現状と送料値上げ対策を伝授します

高山 隆司（スクロール360）

2014年7月11日 8:30

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  • 解説／ノウハウ

2014年9月に検索されるキーワードとは？

「9月に検索数の上昇が予想されるキーワード」を紹介します。

Web担編集部

2014年7月11日 8:00

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創業来の連続増収から減収に、V字回復目指すリアルコマースが断行した戦略の転換

創業来連続増収を続けてきたリアルコマースは前期、減収に転落。V字回復を目指すために、組織のスリム化、販売チャネルの選択と集中を進めている

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2014年7月10日 8:00

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  • 解説／ノウハウ

「サイトリターゲティング」と「プレイスメントターゲティング」の違いは？

サイトリターゲティングとプレイスメントターゲティングの違いについて説明します。

Web担編集部

2014年7月9日 8:00

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ネットショップ乱立時代の人材育成

ネットショップ市場が急成長を続ける中、多くの担当者が頭を悩ませているのが人材に関する問題。どう取り組めば良いのでしょうか？

森戸 裕一（ナレッジネットワーク）

2014年7月3日 8:00

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  • 解説／ノウハウ

あなたの広告に足りないものは「YDN」で補完する！

Yahoo!プロモーション広告に初めてチャレンジする方が知っておきたい知識について、全7回でお送りします。第4回は、YDNの多彩なターゲティングについて学びます

Web担編集部

2014年7月2日 8:00

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オウンドメディアを戦略的に活用する術を2日間で学ぶ「オウンドメディアのコンテンツ企画・作成ワークショップ」講座を9/11、12開催

Web担当者がオウンドメディアを軸にしたデジタルマーケティングの基本的なスキームをワークショップで身に付ける。

2014年7月1日 15:00

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米国EC市場で売上高20億円目指すハミィ、欧州にも進出しグローバル展開に挑む

ハミィは今春、米国EC市場に本格参入、昨年からは欧州市場にも進出しておりグローバル展開を進める

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2014年6月27日 8:00

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  • 解説／ノウハウ

カゴ落ちを減らすために、あなたが今すぐできる3つのこと

あなたのサイトにとって最適な決済とは？　いますぐできる3つのポイントでその答えを探りましょう。

秋山 恭平（ネットプロテクションズ）

2014年6月26日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

A/Bテスト6連発！　コンバージョン率の高いランディングページはどっちだ！？

A/Bテストの結果をカンニングシートとしてバラします！ 第2回

加藤 公一 レオ（売れるネット広告社）

2014年6月25日 8:00

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  • EC／ネットショップ
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スマホユーザーは有料アプリをどんな基準で選ぶのか？ どんな使い方をするのか？

スマートフォンの有料サービスに対してユーザーはどのような基準で選択し、利用しているのか、またどのようなサービスであれば有料の価値を感じてもらえるのか

ドコモ・ドットコム

2014年6月24日 9:00

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  • 調査／リサーチ／統計
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クチコミを発生させる5つの琴線スイッチ、見る人の感情を揺さぶるコンテンツの極意とは

消費者の感情を動かす5つの要素をトライバルメディアハウスの池田紀行氏が解説

Web広告研究会

2014年6月23日 9:00

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  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

SEOで「検索結果」をあなたのサイトの最適な「トップページ」にする

第2回　SEOを始めるときにまず知っておきたいのは検索エンジンのこと。検索結果に表示される「スニペット」と、そこから着地する「ランディングページ」について解説

江沢　真紀（アユダンテ）

2014年6月20日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

消費か貯蓄か。増税と景気回復がもたらす「夏のボーナス」意識の変化

2014年「夏のボーナス」に関する意識調査について解説します。

Web担編集部

2014年6月20日 7:00

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「売るだけならアマゾンでええ」・・・実店舗開設で新たなビジネスモデル作りに挑むEC企業の挑戦

大都は大阪市内に日本初というDIY製品専門店舗をオープン、体験教室といった役務サービスの提供、ECと実店舗の連動といった新たな取り組みも行う

瀧川 正実（ネットショップ担当者フォーラム）

2014年6月18日 8:00

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  • EC／ネットショップ
  • 解説／ノウハウ

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