NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 の記事（新着順）

【無料オンラインセミナー：7月6日開催】リアルタイムの意思決定とアクションを実現し、ビジネスを加速する ～ストリーミング分析プラットフォーム TIBCO Streaming～

フォレスター・リサーチ社の「The Forrester Wave™: Streaming Analytics, Q3 2019」でリーダーと認められた、業界をリードするストリーミング分析プラットフォーム、TIBCO Streamingの基本的な仕組みや特徴、ストリーミング分析導入によるビジネスの変革について具体的な事例を交えて解説いたします。

2021年6月10日 17:23

【無料オンラインセミナー：7月2日開催】今押さえるべき、デジタルコンタクトセンターの成功例 ～Webselfを活用したGoodCXと、現代におけるBestOperationの両立に向けたロードマップ～

ビデオ通話やビジュアルIVR、チャットソリューションの活用事例と、ツール選定のポイントをご紹介

2021年6月9日 10:19

【無料オンラインセミナー：6月22日開催】ビッグデータ活用にお困りの方必見！Hadoop/Sparkを活用し、ノーコード/ローコードでビッグデータ分析を加速する「TIBCO Data Science - Team Studio」

2021年6月9日 9:41

【無料オンラインセミナー：6月24日開催】DX推進に欠かせない顧客ID統合管理基盤、CIAMとは？ ～ID活用企業が注目するCX戦略中核ソリューション～

2021年6月3日 15:08

【無料オンラインセミナー：6月18日開催】データの民主化を成功に導く、BI運用方法とデータ仮想化の導入 ～「みんなが使うようになる」ポイントを事例と共にご紹介～

2021年6月3日 14:59

【無料オンラインセミナー：5月28日開催】不正ログインを防ぐ！SMS認証の必要性とSMS送信サービスの選び方 ～ペイメント・EC・バンキング・ゲームアプリなどの認証事例と合わせて解説～

セキュリティとユーザビリティが両立可能なSMS認証の仕組みやメリット、使い方について説明。金融機関・決済サービス事業者の方、ポータルサイト、ECサイトなど自社システムやアプリの認証強化を検討されている方必見のセミナー

2021年4月27日 12:49

【無料オンラインセミナー：5月27日開催】NPSベンチマークレポートの読み方・活用方法 ～ランキングトップ企業が実践する優先課題発見と継続的CX改善活動～

2020年度に新たに発表した「生命保険」「自動車保険」「銀行」の当社ベンチマーク調査の結果をもとに、調査レポートの読み方や自社の強みと課題、成長するための優先改善ポイントといった点を深掘りして解説します。 また、深堀した結果をCX改善活動へ定着させるポイントや効果的・効率的な活動についてもお伝えします。

2021年4月27日 12:24

【無料オンラインセミナー：５月21日開催】DXを推進する「マスターデータ管理」成功のポイント ～デジタル戦略で重要となるマスターデータ管理（MDM）を徹底解説～

データマネジメント業務の中核であり、それだけに正体のつかみにくい「MDM（マスターデータ管理: Master Data Management）」なるものについて徹底解説します。

2021年4月26日 15:17

【無料オンラインセミナー：5月20日開催】 DX戦略を成功に導く 顧客ID統合ロードマップデザイン ～複数のサービスIDを統合するノウハウを事例と共にご紹介～

顧客ID統合方法のパターンと、それぞれの向き不向きやメリットデメリットについて解説、さらにその実現のためのロードマップの描き方と、それをシステムとして支えるCIAM（顧客ID＆アクセス管理）ソリューションについて、事例をベースに具体的ご紹介

2021年4月22日 16:29

【無料オンラインセミナー：5月18日開催】 顧客と会えなくてもオンラインで接点を強化！ ～ビデオ通話による新たな接客手法で受注率・売上向上につながった成功事例をご紹介～

ビデオ通話を導入したことによって顧客満足度が向上した、受注率がアップしたなどの成功事例をご紹介するとともに、新しいお客様対応の在り方、企業がビデオ通話を導入する際に気をつけるべきポイントなどを解説します。

2021年4月21日 12:01

【無料オンラインセミナー：5月13日開催】データ仮想化によるデータレイク／ウェアハウスのアップグレード ～データ統合基盤を活性化する TIBCO Data Virtualization～

データ仮想化、データ統合の領域でガートナー社やフォレスター社からリーダー認定を受けているデータ仮想化ソリューション「TIBCO Data Virtualization」によって既存のデータ統合基盤がどのように強化されるのかを具体的な事例を交えてご紹介します。

2021年4月21日 11:33

【無料オンラインセミナー：4月14日開催】BIと帳票・レポートの相互活用により、業務データの見える化と帳票・レポートに関わる業務効率化の実現へ ～世界中で広く利用されているオープンソースの統合ビジネスインテリジェンス（BI）ソフトウェア「Jaspersoft」とは～

データ分析、データ利活用を推進し、業務改善や組織変革を目指している方必見！

2021年3月31日 9:40

【無料オンラインセミナー：4月19日開催】実例から学ぶ、顧客ID統合を成功に導く５つの観点 ～プロジェクト企画の要点とCIAM（顧客ID&アクセス管理）を詳しく紹介～

2021年3月23日 11:18

【無料オンラインセミナー：4月13日開催】B2B企業でのNPS活用とサービス改善につなげるPDCA実践法 ～お客さまのフィードバックをテキストマイニングで分析・活用するには～

2021年3月23日 10:56

【無料オンラインセミナー：4月8日、15日、22日開催】CX改善を目指す方必見！NPSオンラインセミナー 全3回シリーズ

2021年3月15日 11:20

【無料オンラインセミナー：3月18日開催】最新のデジタルクライシスの動向 ～ウィズコロナ、アフターコロナで必要となる企業のリスク対応とは～

2021年3月9日 9:38

【導入事例セミナー：3月17日開催】BI×RPAを組み合わせたDXで、飛躍的な業務効率改善を実現！ ～経営企画、人事、総務情報の共有をBIツールで実現した手法とは～

2021年3月8日 9:21

【無料オンラインセミナー：3月16日開催】次世代の顧客ID統合管理基盤、CIAMとは？ ～LTVと運用コストを改善するデジタルマーケティング基盤の中核戦略ソリューション～

2021年3月2日 12:45

【無料オンラインセミナー：3月11日開催】リアルタイムの意思決定とアクションを実現し、ビジネスを加速する ～ストリーミング分析プラットフォーム TIBCO Streaming～

2021年3月2日 12:07

【無料オンラインセミナー：3月3日開催】顧客と会えなくてもオンラインで接点を強化！ ～ビデオ通話による新たな接客手法で受注率・売上向上につながった成功事例をご紹介～

2021年2月17日 18:04