データ分析とレコメンド活用で強力メールマーケティング!「顧客囲い込み最前線!優良顧客はこう作る」セミナー2010年11月18日東京開催
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―『顧客囲い込み最前線!優良顧客はこう作る』セミナーについて―
企業が長期的に利益最大化を図っていくためには、顧客の”嗜好”をとらえ、最適なアプローチの実施・継続を行うことによる「顧客の育成」が欠かせません。
本セミナーでは、レコメンドエンジンを活用した顧客との長期的な関係構築、顧客の行動傾向・嗜好の分析の”実践”手法、顧客ニーズ・嗜好にフィットしたメールマーケティングによる「優良顧客の育成方法」について、実際のツール活用事例を交えてご案内します。
.膨大な顧客データをマーケティングに活用したいご担当者様、顧客データ分析・活用のご担当者様、CRM推進のご担当者様、メールマーケティング・メルマガのご担当者様に最適です。
―プログラム―
13:30~14:00 セッション1(30分間)
ワンチャンスでのアップセルから、長期的なLTV向上までをトータルに実現
~統合レコメンドエンジン『Rtoaster』のご紹介~
EC サイトはもとより、金融、証券、旅行、建築・不動産、等々多様な業種業態約 60サイトで導入されているレコメンドエンジン「Rtoaster」。本セッションでは、「レコメンデーション」として一般に知られている、「これを買った人はこれも買っています」だけではない、レコメンドエンジンを活用したCRM施策の実現方法を、事例を交えてご紹介いたします。
講師:株式会社ブレインパッド
セールス&マーケティンググループ アシスタントマネージャー 佐藤洋行
14:00~14:10 質疑応答
14:10~14:40 セッション2(30分間)
「One-to-Oneメールマーケティングを成功させるPDCAの実践アプローチ」
~スマート・マーケティング・ソリューションのご紹介~
本講演では、消費者嗜好の多様性が顕著に現れる音楽ソフト販売大手企業で、WEB、店舗でのマルチチャネルの CRM システムの構築と運用を手がけたてきた講師が、企業が大量顧客とコミュニケーションを行う上での成功のポイント、陥りやすい失敗パターンなどの具体例を交えてお話します。
また、顧客の行動傾向、属性傾向を任意の条件で瞬時に抽出し、各種チャネルでのキャンペーン活動の自動化を実現する総合キャンペーン管理ツール「smartFOCUS」を活用した「スマート・マーケティング・ソリューション」をご紹介します。
講師:株式会社ブレインパッド ソリューショングループ マネージャー 市川 秀樹
14:40~14:50 質疑応答
14:50~15:20 セッション3(30分間)
メルマガ戦国時代を勝ち抜く次の一手!
~負けない仕組みはこう作る!最新メールマーケティング事例~
昨今、ユーザーが受け取るメルマガは急増しています。 お客様のメールボックスの中で「読まれる」「成果が出る」メルマガになるには、仕組み作りやちょっとしたコツが必要です。
本セミナーでは、当社のメール配信システム「WEB CAS e-mail」を使ったメールマーケティングのポイントや実践方法について、実際の事例を交えながらお伝えいたします。
講師:株式会社エイジア セールスマーケティンググループ部長 齋藤 貴司
15:20~15:30 質疑応答
■お申込みは下記URLよりお願いいたします
⇒ https://web.azia.jp/cas/fm/bp_azia
―『顧客囲い込み最前線!優良顧客はこう作る』セミナー概要―
【日時】2010年11月18日(金)13:30~15:30 (13:15 受付開始)
【会場】TOKO HOTEL (JR五反田駅より徒歩30秒)
住所:東京都品川区西五反田2-6-8
(会場は下記URLをご参照下さい)
⇒ http://toko-hotel.com/access/index.html
【定員】60名様
ご応募が多数の場合は勝手ながら抽選とさせていただきます。
競合企業様や個人の方のお申込みはご遠慮いただいております。
あらかじめご了承ください
【参加費】無料
【主催】株式会社ブレインパッド/株式会社エイジア
■お申込みは下記URLよりお願いいたします
⇒ https://web.azia.jp/cas/fm/bp_azia
―共催企業について―
■株式会社ブレインパッド
事業内容
ブレインパッドは大量データの解析技術「データマイニング」と「最適化」技術に特化した技術開発とコンサルテーションサービスで、企業の問題解決を支援するサービス・カンパニーです。有限責任監査法人トーマツが発表した、テクノロジー・メディア・テレコミュニケーション業界の急成長企業ランキング「デロイトトウシュ トーマツ 日本テクノロジー Fast50」において、2008年度、2009年度と2年連続で受賞するなど、その成長性が高く評価されております。
本店所在地 東京都品川区東五反田5-2-5 KN五反田ビル
代表者 草野 隆史
会社URL http://www.brainpad.co.jp/
■株式会社エイジア
事業内容
650社以上の導入実績を持つ統合CRMシステム「WEB CAS」シリーズの提供をコアに、ウェブサイトおよび企業業務システムの受託開発、ウェブサイトの企画・制作等を行う、インターネットマーケティングソリューションカンパニーです。「WEB CAS」シリーズは高機能メール配信システムをはじめ、
Webアンケートシステム、メール共有管理システムを有し、企業・顧客間の円滑なコミュニケーションを支援します。
本店所在地 東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル9階
代表者 美濃和男
URL http://www.azia.jp/
●本リリース・セミナーに関するお問合せ
「顧客囲い込み最前線!優良顧客はこう作る」セミナー事務局(株式会社エイジア内)玉田
TEL: 03-6672-6788/Mail: webinfo@azia.jp
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