Amazonが生成AI搭載の「Alexa+」を日本で提供開始、月額3000円でプライム会員は追加料金なし

アマゾンジャパンは、生成AIを搭載した次世代アシスタントサービス「Alexa+」の提供を10月29日に始めたと発表した。「早期アクセス」期間は無料で、フィードックを受けて改善する。その後は月額3000円となるが、「Amazonプライム会員」は追加料金はない。対応する「Echo」や「Fire TV」「Fire TV搭載スマートテレビ」(パナソニック、JVC)を新たに購入した顧客に早期アクセスを案内し、「Amazon.co.jp/newalexa」から申し込めば案内を受け取れる。

Alexa+は質問に答えるだけのでなく、ショッピンや新たな音楽との出会い、スケジュール管理などを自然な会話で顧客に代わって実行する。「エアコンの温度を低くして」と直接的に話さず、「暑くなってきた」と言えば、スマートホーム製品のエアコンの温度を調整する。外部サービスとの連携では「レストラン予約 powered by 食べログ」によるレストラン予約、「Uber Eats」と「出前館」のデリバリー、「チケットぴあ」でのチケット購入を今後提供する予定。

冷蔵庫内の材料を言えば「デリッシュキッチン」がレシピを提案する。SwitchBotやPanasonicなどのスマートホームブランドや、「Amazon Music」「Spotify」「Prime Video」など音楽・映画・ポッドキャストとも連携する。ユーザーの好みを学習し、「ビジュアルID」と「音声ID」で家族一人ひとりを認識して、それぞれに合った返答をする。キッチンの「Echo Show」やリビングの「Fire TV」、ブラウザの「alexa.jp」経由などデバイスをまたいで会話を続けられる。

家電メーカーは「Smart Home AI Toolkit」で自社デバイスをAlexa+と連携できる。日本では過去12カ月間に「Alexa」で26億回以上のスマートホーム操作が行われており、日本の文化や習慣に根差した体験を届けるため、日本チームの意見を踏まえて開発したとしている。AlexaプライバシーダッシュボードでAlexa+とのやり取りを確認・管理でき、音声録音の保存期間の変更などを操作することができる。