インプレス ビジネスメディア

解説記事 / 調査／リサーチ／統計 / 解説／ノウハウ の記事

44記事

タイプ：解説記事
カテゴリ：調査／リサーチ／統計
記事種別：解説／ノウハウ

表示記事を絞り込む
コーナー（連載・特集）から探す
カテゴリ
記事種別
コンテンツタイプ
公開日時

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた NPSを社内で定着させるには？ 3年計画のロードマップを大公開 [最終回]

NPS連載シリーズの最終回は、社内でNPSプログラムを定着させる中長期計画の立て方を紹介します。

光安 史枝（NTTコム オンライン・マーケティ...

2018年7月4日 7:00

  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた 「NPSはB2Bでも使えますか？」企業間取引でもNPSで顧客ロイヤルティを高められる3つの理由［第5回］

NPSは多くのB2B企業でも導入されています。B2BでNPSを活用するためのポイントを3つ解説します。

熊谷賢一（NTTコム オンライン・マーケティン...

2018年1月25日 7:00

  • 48
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた NPSを上げると売り上げはいくら上がるのか？ 「口コミ」の効果を金額に換算する方法とは［第4回］

「NPSは業績との相関が高い」と一般的にいわれますが、自社でも本当にそうなのでしょうか？ 自社の数字を使いNPSを金額価値に換算して検証してみましょう。

熊谷賢一（NTTコム オンライン・マーケティン...

2017年11月15日 7:00

  • 73
  • 22
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた NPSの調査票はこうやって作る！ 調査票の構造と顧客ロイヤルティの抽出方法を知ろう［第2回］

NPS調査票の構造はとてもシンプルです。ここでは、NPS調査票の要素とカスタマージャーニーマップからロイヤルティ項目を抽出する方法を解説します。

光安 史枝（NTTコム オンライン・マーケティ...

2017年4月25日 7:00

  • 107
  • 260
  • 35
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

「NPS」と顧客満足度調査の違いとは? その算出方法も紹介します

2017年3月8日 7:00

  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

日本の消費者は「無関心化」している？ アクセンチュアが語る衝撃の調査結果とその対処法とは

西 倫英

2016年8月8日 7:00

  • 3053
  • 5628
  • 1911
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

日本の常識は通用しない！ 中華圏ウェブユーザーの行動観察レポート 訪日外国人を誘致するユーザー行動観察に基づくWebサイトやFacebook活用とは？

藤井保文（ビービット）

2015年5月25日 7:00

  • 261
  • 44
  • 23
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

日本の常識は通用しない！ 中華圏ウェブユーザーの行動観察レポート 中華圏では口コミサイトが日本以上に重要？！ ユーザー行動観察でわかった3つの違い

藤井保文（ビービット）

2014年11月4日 7:00

  • 33
  • 37
  • 21
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

Web広告研究会セミナーレポート クチコミを発生させる5つの琴線スイッチ、見る人の感情を揺さぶるコンテンツの極意とは

Web広告研究会

2014年6月23日 9:00

  • 109
  • 151
  • 70
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

Web広告研究会セミナーレポート マーケティングは科学的アプローチに近づく、数字は仕事をスムーズに進める共通言語

Web広告研究会

2014年6月6日 9:00

  • 39
  • 57
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

日本の常識は通用しない！ 中華圏ウェブユーザーの行動観察レポート 中国ではGoogleもFacebookも使えない！ 独自生態系を生きる中国Webユーザーのリアルな行動

藤井保文（ビービット）

2014年5月16日 9:00

  • 249
  • 50
  • 25
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

LINEで話す相手は恋人や家族よりも友達、Pinterest利用者の20%がほぼ毎日利用／フル調査資料ダウンロード

Web担編集部

2012年7月27日 8:00

  • 84
  • 92
  • 60
Sponsored
  • マーケティング／広告
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

誰もが受けたい！アクセス解析5分クリニック 成約数が伸び悩んでいます。サイトはよくできていると思うのですが……

丸山 耕二

2011年10月11日 10:00

  • 38
  • 65
  • 64
  • アクセス解析／データ分析
  • Web担当者／仕事
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

誰もが受けたい！アクセス解析5分クリニック サイトの成約率を上げたい！　どこを見ればよいですか？

コンバージョン数を増やすにはどうしたらいいのか、3つのステップで解決

丸山 耕二

2011年9月26日 10:00

  • 31
  • 254
  • 47
  • アクセス解析／データ分析
  • Web担当者／仕事
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

誰もが受けたい！アクセス解析5分クリニック 時間がないなかでサイトを効率的に改善する方法はないでしょうか？

アドバイスは「ゴールから考える」。さて、今回の「5分でできる解決策の“処方箋”」は……

丸山 耕二

2011年9月12日 9:00

  • 22
  • 45
  • 48
  • アクセス解析／データ分析
  • Web担当者／仕事
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

誰もが受けたい！アクセス解析5分クリニック アクセス解析をみても改善案が浮かびません。

丸山 耕二

2011年8月29日 9:00

  • 28
  • 44
  • 40
  • アクセス解析／データ分析
  • Web担当者／仕事
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

初代編集長ブログ―安田英久 TwiTraqのTwitter分析で話題のグルーポン系サービスを分析してみた

安田英久（Web担 編集統括）

2010年8月6日 8:00

  • 101
  • 88
  • マーケティング／広告
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ
  • 調査データ

モバイルユーザー攻略マニュアル モバイル＝若者向けメディアはもう古い - モバイルユーザー像を究明／モバイルユーザー攻略マニュアル#0

株式会社IMJモバイル モバイルナレッジラボ

2010年4月1日 8:00

  • 180
  • モバイル
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

衣袋宏美のデータハックス なぜアクセス数が増えたのか？ を流入元から把握する方法 [アクセス解析tips]

衣袋 宏美

2009年11月26日 10:00

  • 64
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ

衣袋宏美のデータハックス コンテンツ別アクセスパターンを3つの指標で把握するグラフ作成法 [アクセス解析tips]

衣袋 宏美

2009年11月19日 10:00

  • 65
  • 調査／リサーチ／統計
  • 解説／ノウハウ
44 記事中 1 ～ 20 を表示

新着記事

【計算できる？】A4サイズからA3への拡大倍率は？｜意外と忘れている「比率の計算」 7:05 PRの評価指標はCPAではない？ “農耕”のように信頼を育てる長期ブランド戦略 7:05 生成AIでマーケティング業務を効率化！ “仕事ができる人”だけが知る実践術【1週間まとめ】 12月22日 11:00 中・大規模サイトのSEO課題 「インデックスの肥大化」を解消する対策4つ（後編） 12月22日 7:05 Figmaの新機能6つを解説！ AI企業「Weavy」を買収し、理想のデザインを“最速”生成へ 12月22日 7:05

人気記事トップ10

Canvaが2026年のデザイントレンド10項目を公開、「デザインされた不完全」の年と予測 サイト閉鎖の“良い終活”　SEOダメージを最小化する3例とドメイン名10年保持の鉄則 2025年のホリデーシーズン、もっとも偽装された“意外なブランド”とは？【マカフィー調べ】 モデルプレス流行語大賞2025：「イイじゃん」「今これ」「倍倍FIGHT！」などが選出【ネットネイティブ調べ】 Canva Japanが独自開発したフリー素材のキャラクター「とくめいとななし」の提供を開始 生成AIの入門書『やりたい！ができる Copilot本格活用』を3名様にプレゼント Figmaの新機能6つを解説！ AI企業「Weavy」を買収し、理想のデザインを“最速”生成へ AIという前例なき時代に必要なのは「教育」ではなく「学び」である［第4部 - 第54話］ グッドパッチがテレ東系「YouTube」番組「佐久間さん、HP作らせてください」の制作に協力 Webサイトを短期間で構築するための実践ノウハウ～事例で学ぶCMS活用とAIによる効率化～
【業界別】27卒就活生の「人気企業ランキング」発表！ IT系ではサイバーエージェントが急浮上【学情調べ】 モデルプレス流行語大賞2025：「イイじゃん」「今これ」「倍倍FIGHT！」などが選出【ネットネイティブ調べ】 AI時代にSEOで勝ち続けるために知っておきたいこと【鈴木謙一の2025年SEO総まとめ】 2025年のZ世代のヒットトレンド、「Switch 2」を超えた最強1位は？【サイバーエージェント調べ】 サイト閉鎖の“良い終活”　SEOダメージを最小化する3例とドメイン名10年保持の鉄則 SEO課題「インデックスの肥大化」とは？ なぜ問題なのか？ クロールバジェットとの違いも解説（前編） “仕事ができる人”だけが知る、マーケティング業務効率化を超える生成AI実践術 【広告主・マーケター限定】2/4 オンライン開催 デジタルマーケターズサミット 2026 Winter 「Cookie同意」対応の実態は？ ツールを導入したキヤノンMJ、SUBARU、リコーが赤裸々に意見交換 Canvaが2026年のデザイントレンド10項目を公開、「デザインされた不完全」の年と予測
【業界別】27卒就活生の「人気企業ランキング」発表！ IT系ではサイバーエージェントが急浮上【学情調べ】 GA4✕生成AIで、分析・レポーティングが可能に！ MCPサーバーの初期設定からプロンプト例までを大公開 モデルプレス流行語大賞2025：「イイじゃん」「今これ」「倍倍FIGHT！」などが選出【ネットネイティブ調べ】 2025年のZ世代のヒットトレンド、「Switch 2」を超えた最強1位は？【サイバーエージェント調べ】 AI時代にSEOで勝ち続けるために知っておきたいこと【鈴木謙一の2025年SEO総まとめ】 “仕事ができる人”だけが知る、マーケティング業務効率化を超える生成AI実践術 SEO課題「インデックスの肥大化」とは？ なぜ問題なのか？ クロールバジェットとの違いも解説（前編） Z世代のSNS利用率、Instagram・Xが失速！ 唯一伸びたのは「BeReal.」【サイバーエージェント調べ】 サイト閉鎖の“良い終活”　SEOダメージを最小化する3例とドメイン名10年保持の鉄則 【広告主・マーケター限定】2/4 オンライン開催 デジタルマーケターズサミット 2026 Winter
人気記事ランキングをもっと見る

読者プレゼント

生成AIの入門書『やりたい！ができる Copilot本格活用』を3名様にプレゼント 12月19日 10:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

Webサイトを短期間で構築するための実践ノウハウ～事例で学ぶCMS活用とAIによる効率化～ 12月18日 7:05 Web制作AI活用術 アイデア出しから実装まで「明日から使える」プロンプト設計4つの極意 11月26日 7:00 AI時代のマーケターは「創る人」になる――クリエイティブから分析までを1人で完結させる4つの事例 11月14日 7:00 AIで高品質なコンテンツは作れるか？ 品質を落とさず制作数を2.5倍にしたラクーンコマースのAI活用法 11月13日 7:00 SEOは終わらない。AI検索時代に求められるGEOの現状と対策とは？ 10月16日 7:00 石巻市が実践した「災害に強いウェブサイト構築」〜自治体DX成功の舞台裏〜 10月14日 7:00 ユーザーは“来訪前後”に「何を検索していたのか？」 ガリバー流 顧客理解のためのマーケティング術 9月29日 7:00 競合分析は“シーン”で使い分ける　6パターン別・分析手法と仮説の立て方 9月1日 7:00 AI時代に「クソコンテンツ」は通用しない！ SEO評価と信頼性を両立する絶対条件 8月25日 7:00 LIFULLが語る！ 施策成功率280％UP、CV10倍を実現した「プロダクトアナリティクス」の全貌 7月29日 7:00

編集部からのおしらせ

生成AIの入門書『やりたい！ができる Copilot本格活用』を3名様にプレゼント 12月19日 10:00 セミナー満足度 年間ランキングTop20【2025年 Web担当者Forum主催イベント】 12月18日 7:05 【広告主・マーケター限定】2/4 オンライン開催 デジタルマーケターズサミット 2026 Winter 12月17日 14:00 【歳末＆新春キャンペーン】Web担メルマガが50％OFF！ 13.5万人超が購読する「Web担ウィークリー」 12月17日 10:00 AIの企業導入ガイドブック『生成AI「戦力化」の教科書』を3名様にプレゼント 12月12日 10:00
すべて見る