お客様からの引き合いをGoogleアナリティクスで確認する方法
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Google アナリティクスで企業・業種別にアクセス解析|どこどこJP
はじめまして、サイバーエリアリサーチ株式会社にて「IP Geolocation APIサービス どこどこJP」を担当している室園と申します。リードナーチャリングの段階において、どのお客様が見込みとなり得るのかは重要なポイントだと思いますが、それをWebサイトへのアクセス解析結果から導きましょうというご案内をさせて下さい。
HPは「24時間働く営業マン」?
HPは「24時間働く営業マン」です!と耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか?
これからの時代、HP無しでは生き残れないですよと。実際に検索すると沢山ヒットします。
面白いですよね^^;
Google検索結果 → 24時間働く営業マン
一番不幸なのはWebサイト担当者様
御社のWebサイトは、24時間放置されて駄目社員になっていませんか?お客様がお問合せフォームから問合せるのは普通の行動ですから、お問合せを受けるだけでは営業とは言えないですよね。
ただ一つ言える事として、一番不幸なのはこの状態のHP担当者様です。見えないお客様をおもてなしせねばなりませんし、PV数などの報告事項を並べても具体的にどうするんだ?という質問への回答には繋がりません。
Webサイトが日報的な報告??
例えば、御社のWebサイトが下記のような報告を日時でしてくれるようになったらどうでしょう?
- 「A社様が大変ご興味をお持ちになられてるので訪問したらどうでしょう?」
- 「製造業様からは○○の情報を求められています!」
このような報告があれば、24時間ご来社された方から情報を引き出している事になりますよね?つまり引き合いがある可能性を示唆してくれていると考える事が出来ます。
お問合せが来たらご対応をされているのと同じように、HPからの報告を受けて掲出する情報を変えるといった事が出来るようになりますね。
実施する事のパターンを作れば、暗中模索で困惑する事も無くなり精度が上がりますから、必然的に顧客の望む情報が掲載される事でお問合せが増えるサイクルを作る事が出来ます。
よくあるのは引き合い情報を導けないアクセス解析
前段の内容は、HPのアクセス解析を活用する事で、このような貴重な情報を扱えるようになるのですが、アクセス解析というと、下記のような情報をイメージされませんか?
- 「今日は〇〇〇〇回見られました。」
- 「直帰率が高いので改善しないとなりません。」
- 「検索キーワードは〇〇〇が多くて、Googleから来る人がほとんどです。」
どの会社から引き合いがあるのか?単純なこの質問に答えるには、どのようにしたら良いのでしょうか?
引き合い情報を導けるアクセス解析
なぜA社様はアクセスしてくれたのか?をひも解くことで、また、多数の会社様が御社のWebサイトにアクセスをしてきている理由を会社名と紐付けながら分析する事で、過去に接触した会社様が「〇〇の情報」に興味を持って下さっている事が把握出来ます。とてもシンプルです。
Google アナリティクスにアクセス元の企業名を追加|どこどこJP
ここから少々ご提案をさせて頂きますが、お客様からの引き合いとお客様のニーズがわかるWebサイトにしてみませんか?活用するのはGoogle謹製の「Googleアナリティクス」という無料のサービスと私共にて提供させて頂いております「どこどこJP」という有償のサービスです。
ここまで来て結局お金がかかると思われた方は是非ご検討下さい。真に24時間働く営業マンを獲得するのにかかるコストは年間170,000円程度です。あ、ちなみに個人の方には完全無償でご提供しておりますので、個人ブログなどでのデータ取りテストなどはご遠慮なくお申込み下さいませ^^;
- HPのPV数からみた「どこどこJP」の価格例
- 御社のHPは月間で50,000PVありますか?大企業様や個人向けのサービスでなければ、多くの場合BtoB企業様のサイトは50,000PVに納まってしまうと思います。
- 10,500円:月間50,000PV未満
- 21,000円:月間50,000PV以上100,000PV未満
- 31,500円:月間100,000PV以上300,000PV未満
- 52,500円:月間300,000PV以上500,000PV未満
- 84,000円:月間500,000PV以上1,000,000PV未満
お問合せ
情報は下記ページに掲載しております。
http://www.docodoco.jp/analytics/index.html
関連資料は下記よりZIP圧縮したファイルをダウンロード下さいませ。
http://www.docodoco.jp/common/js/docodoco_ga.zip
販売代理店様を広く募集中です!
併せまして「どこどこJP」を扱っていただける代理店様を広く募集中です。現在、全国約200社の代理店様に販売をして頂いておりますがまだまだ募集中です。
「Googleアナリティクスでお客様からの引き合いを確認できるんですよ」と自信を持ってご提案下さいませ。下記ページに詳細がございますので併せましてご検討の程、宜しくお願い致します。
http://www.arearesearch.co.jp/partner/index.html
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