決済・金融サービスのシェア、クレカ上位は「楽天」「イオン」「PayPay」、銀行口座上位は「ゆうちょ」「楽天」「三菱UFJ」と判明【MMD研調べ】

決済方法は「PayPay」「WAON」「モバイルSuica」など採用技術で分散する現状に。

MMDLaboが運営するMMD研究所は、「2024年1月・決済・金融サービス利用に関する調査」の結果を発表した。18歳~69歳の男女25,000人が回答している。

QR決済、カード式非接触決済、非接触決済でブランドはばらばらに

「クレジットカードの利用」について聞くと、79.9%(19,967人)が「利用している」と回答。「現在利用しているクレジットカードブランド」では「楽天カード」53.7%が特に多く、「イオンカード」20.8%、「PayPayカード」20.1%がそれに続いた。

次いでスマホを所有する22,732人を対象に、「QR・バーコード決済の利用」について聞くと「利用している」のは72.8%(16,557人)。「現在利用しているQR・バーコード決済ブランド」では「PayPay」64.5%が特に多く、「楽天ペイ」34.4%、「d払い」29.3%がそれに続いた。

「カード式の非接触決済」を利用しているとしたのは58.6%(14,660人)。「現在利用している非接触決済ブランド」では「WAONカード」33.3%が最多だが、僅差で「Visaのタッチ決済」33.1%が並び、「Suica」25.1%がそれに続いた。

スマホを所有する22,732人を対象に、「非接触決済の利用」について聞くと「利用している」のは35.7%(8,107人)。「現在利用している非接触決済ブランド」では、「モバイルSuica」32.0%が多く、「楽天Edy」20.4%、「iD」「Visaのタッチ決済」各19.9%が上位だった。

「銀行口座の利用」は「利用している」と回答したのは89.3%(22,318人)。利用口座では「ゆうちょ銀行」58.5%が最多で、「楽天銀行」28.6%、「三菱UFJ銀行」26.0%が続く。

「証券会社の利用」では「利用している」は34.6%(8,644人)。利用している証券会社では「楽天証券」40.9%、「SBI証券、SBIネオトレード証券」33.1%、「野村證券」16.6%が上位だった。

調査概要

  • 【調査対象】18歳~69歳の男女
  • 【調査方法】インターネット調査
  • 【調査時期】2024年1月19日~22日
  • 【有効回答数】25,000人
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