顧客感動体験のチカラ：Oracle Customer Experience Summit 10/31開催
カスタマー・エクスペリエンスに関して米国・日本での実践事例を集めるイベント
2012年10月9日 10:00
カスタマー・エクスペリエンス（Customer Experience）に関して米国・日本での実践事例を集め、「マーケティング・営業」と「カスタマーサービス」面から多彩な実践事例と共に検証するセミナーイベント「Oracle Customer Experience Summit」を、日本オラクルが10月31日に恵比寿のウェスティンホテル東京で開催する。
基調講演はオラクルのデイビッド・バップ氏による「カスタマー・エクスペリエンスの重要性とトレンド」と、日本オラクルによる「先進事例に学ぶ、カスタマー・エクスペリエンス向上の施策と効果」。
その後、「営業・マーケティング」のラインと「カスタマーサービス」のラインの2本でそれぞれセッションが展開される。こちらでは、日本オラクルの各製品に関する内容のほか、ファンケル、ライフネット生命保険、グリー、楽天、SCSKなどによる講演が予定されている。
- イベント名：ORACLE CUSTOMER EXPERIENCE SUMMIT 顧客感動体験のチカラ
- 日時：2012年10月31日（水）10:00～18:00
- 場所：ウェスティンホテル東京
- 参加費：無料
- 主催：日本オラクル株式会社
- 詳細情報と申し込み：http://www.oracle.co.jp/events/cxsummit/
- この記事のキーワード
この記事の筆者
関連記事
「盛り上がるソーシャルメディア、話題の新デバイス アクセシビリティの今とこれから」セミナー10/15開催
2010年10月5日 18:45
横山隆治氏など豪華講師セミナー「企業のマーケティングプラットフォーム志向とその未来像」3/13東京、3/16大阪開催
2012年2月20日 17:05
ソーシャルメディアやインバウンドマーケティングの最新トレンドと企業活用事例を紹介する「Webマーケティングフォーラム2012」富士通が10/26開催
2012年10月1日 16:25
マーケティングとWebデザインのよい関係――CSS Nite in SAPPORO 11/4に札幌で開催
2012年10月3日 23:03
企業はWebサイトをどう活用していくか、これからの対応は？ セミナー11/8開催
2012年10月16日 14:00
大阪でセミナーやります「SEO/アクセス解析の最新トレンド＋Web担当者の普遍的基本」（12/3）
2009年11月18日 14:42
筆者の人気記事
