ロングテール(Long Tail)は、たとえば売上を縦軸、商品またはキーワードを横軸にした場合、ヒット商品は左端に集まるが、一方でニッチな商品が細長く右側にのびる形を「長いしっぽ」と表現した造語である。
ロングテール戦略は、たとえ大人気商品ではなくとも、多種多様なニーズに対応する商品、サービスを提供し続けることで、売上や集客をあげていこうとするマーケティング戦略の1つである。特に、リアル店舗のように商品をおくスペースが限られないECサイトでは、ロングテール戦略がとられやすい。
検索広告やコンテンツマーケティングにおいても、ビッグキーワードだけでなく、多くのニッチなニーズにこたえるキーワードを設定してコンテンツをつくることで、特定のブランドポジションを築き、長期的なリード獲得につなげることを可能にする。