広義には、障害者、高齢者を含むすべての人間が、同じレベルでサービスや機器、施設を利用できることをいう。Webサービスにおいては、ウェブアクセシビリティという言葉が充てられ、「身体的、年齢的条件、また利用環境にかかわらず、誰もがWebで提供する情報／サービスへ支障なくアクセスできる」意味で使われる。
日本では、2016年3月に改訂された、JIS X 8341-3:2016（高齢者・障害者等配慮設計指針－情報通信における機器，ソフトウェア及びサービス－第3部：ウェブコンテンツ）に基づいて、ウェブアクセシビリティ方針が定められている。
用語「アクセシビリティ」が使われている記事の一覧
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