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FIAT × UNITED ARROWS 「5 x HAPPY」
アクセス解析ベンダー選択の手引き
まあCoremetrics自身がハイエンドのツールですので、自身の優位性の宣伝とも言える。そのため、一部はクドイ感じはするがどうぞ。
1.ビジネス・ソリューションを提供しているか
適切な実装(とエンジニアのサポート)による迅速なスタート
アナリストによる顧客別のサポート
ベスト・プラクティス(レポート・テンプレート)の提供
トレーニング(一般的なデータを使った、あるいは顧客にカスタマイズした)
2.業界別に焦点を当てているか
業界別のテンプレートやベスト・プラクティスを持っているか
業界別のさらに個別のテンプレートを提供できるか
担当別のダッシュボードを提供しているか
ダッシュボードのカスタマイズが可能か
その業界の成果のベンチマークを持っているか
3.個々の人の時系列の行動を把握する計測をしているか
ツールの仕組みで個々の利用行動を把握しているか
ツールで個々の利用行動を提供しているか
行動履歴とコンバージョンの分析を提供しているか
ライフタイム分析や顧客セグメント分析が可能か
CRMなど他のツールとの連携が可能か
同様にオフライン行動との紐付けが可能か
4.事前の仕込み不要で、必要に応じた分析が可能か
全ての個々人の行動履歴データを生で持っているか
トレンド分析が出来るように過去13ヶ月のデータを保有できるか
データ収集時点で事前に決めていない過去に遡ったセグメント分析ができるか
高度なセグメント分析が可能か
パラメータなどを付与せずに過去の時系列分析が可能か
時系列のファネル分析が可能か 遷移分析を視覚化しているか
5.データの信頼性や統合性があるか
サービスレベル合意書(SLA)を提供しているか
適切なデータが取れるかのテスト期間を用意しているか
ロボットからのデータでなく、ユーザのブラウザ利用行動を取得しているか
ファースト・パーティ・クッキーを利用できるか
キャンペーン施策のクリックも把握できるか
データのチェックをしてくれるか
エラー・データなどは自動的に排除してくれるか
特定のIPからのアクセスなどは除外できるか
他のシステムによってデータの精度を比較検証できるか
6.集めたデータを自動的に施策に落とし込めるか
行動ターゲティング用にメール・ツールにデータを流し込めるか
時間を跨いだ複数の顧客属性を元にメール・ターゲティングできるか
画面上でメール・ターゲティングのセグメント構築ができるか
メール・ツールに統合するため、事前に用意してある行動ターゲティングのテンプレートがあるか
個系列の行動履歴から、リコメンデーションが可能か
検索エンジン・マーケティングのために、他のツールとの連携は可能か
検索連動型広告のクリエイティブをツール側で編集したり作成が可能か
7.データを補強するために、追加情報を捕捉できるようになっているか
各種ウェブ・マーケティング・ソリューションと提携して、それらのデータを取り込めるか
サイト内検索やテスト・ツールとの連携が可能か
アンケート機能などと連携して、ユーザー行動と紐付けが可能か
メール・ツールと連携して、メール効果測定が可能か
ECプラットフォームとの連携は可能か
各種キャンペーン・データを取り込み、ROIを出せるか
関連リンク:
GoogleやNielsenの真似をせざるを得ないか、Omniture + comScore
Coremetricsが3つの機能強化を発表
Adobe Systemsがアクセス解析ベンダーOmniture買収を発表
アクセス解析ベンダーの評価、戦略レベルではCoremetricsが、提供サービスレベルではOmnitureがトップ
IBMが統計解析ソフトウエアベンダーのSPSSを買収(もう少々古い話ですが)
アクセス解析で本当にリアルタイム・データが必要か
CSS Nite in Seoul, Vol.1が終了しました
ユーチューブ、広告スキップ機能を試験
IKEA - Facebook Showroom
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Gordon Gustavsson
http://www.facebook.com/ikeagordon
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WOMマーケティング協議会、WOMMAと提携
ダイナミックロジック、広告最適化ツールを公開
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Adometer
http://www.dynamiclogic.com/na/products/Adometer/
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Google 「さがそう」キャンペーン
「Ameba」と「MAQUIA」が共同広告商品
動画を投稿してアーティストと夢の共演
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Diners Club Presents - Jazz Session on YouTube
http://www.diners.co.jp/youtube/
http://www.youtube.com/YTJazzJP
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ユニクロ、ツイッターとミクシィを開始
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ユニクロ (UNIQLO_JP) on Twitter
http://twitter.com/UNIQLO_JP
[mixi] ユニクロさん
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=25420421
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TOTOTALK
2009/11/14の週の米検索エンジンシェア、Googleが70.86%
検索エンジン・シェアは過去4週データで、サイト・ランキングは単週のデータ。


関連リンク:
2009/11/7の週の米検索エンジンシェア、Googleが70.72%
2009/10/31の週の米検索エンジンシェア、bingが9.54%
2009/11/14の週の英検索エンジンシェア、Googleが88.74%
検索エンジン・シェアは過去4週データで、サイト・ランキングは単週のデータ。


関連リンク:
2009/11/7の週の英検索キーワード、急上昇は「日本の漁船がクラゲで沈没」
2009/10/31の週の英検索エンジンシェア、Googleが88.79%
2009/10/24の週の英検索エンジンシェア、Googleが88.95%
2009/10/17の週の英検索エンジンシェア、Googleが89.05%
2009/11/14の週の豪検索エンジンシェア、Googleが89.06%
検索エンジン・シェアは過去4週データ。

2009/9末のIP電話の利用数は約2,158万件、1年で13.3%増
2009年9月末のIP電話の利用数は2,157.9万件で、前年同期と比較して13.3%増と引き続き増加傾向。

米オンライン・ショッピング、送料無料が時代の流れ
「地方自治体Webサイトのユーザビリティ評価2009~子育て&引越タスク編~」
昨年まで行ってまいりました「地方自治体ホームページのユーザビリティ評価」ですが、3年間の活動を経て、初期の目的である自治体の方々に人間中心設計プロセスの観点よりWebサイト作りを考えていただくことをある程度達成したことから、今後さらにより多くの自治体の方々に参加いただくために、本年度からは、主催:NPO団体 アスコエ※、共催:ソシオメディア株式会社、株式会社U'eyes Design、協賛:特定非営利活動法人 人間中心設計推進機構(HCD-Net)という新たな体制で実施することになりました。
新しいプロジェクトでは、今までどおり人間中心設計プロセスの観点からペルソナを設定した評価を実施していくことはもちろん、電子政府のユーザビリティ・ガイドラインも参照し、引越タスクに加え、新たな自治体の行政サービス(本年は、“子育て”)を対象にした内容といたします。
※NPO団体アスコエ:ユニバーサルメニューを基準に地方自治体のWebサイトのわかりやすさのランキング評価を行っている団体で、昨年度からHCD-Net規格化認定事業委員会と共同で「地方自治体ホームページのユーザビリティ評価」を実施しています。
つきましては、下記の通りWebのユーザビリティ評価ならびにペルソナ法、シナリオ法、そして電子政府ユーザビリティ・ガイドラインに対応したNEM(Novice Expert ratio Method)を学ぶワークショップを開催いたします。
ワークショップに参加して頂いた方には、実際に本プロジェクトの審査員としてサイトのユーザビリティ評価に参加して頂きます。
また、Webサイトのユーザビリティ評価の審査員としての認定証を発行いたします。
ご興味のある方は、是非奮って御参加ください。
ワークショップ開催日:
①京都会場
日時:11月26日(木)9:30-18:30
場所:京都テルサ(地下鉄九条駅徒歩5分)
京都市南区新町通九条下ル 京都府民総合交流プラザ内
http://www.kyoto-terrsa.or.jp/access.html
②東京会場
日時:12月10日(木)9:30-18:30
場所:笹川記念会館
東京都港区三田3-12-12(JR田町駅 徒歩8分)
http://www.sasakawahall.jp/location.html
募集定員:
①京都会場:36名
②東京会場:40名
受講料:
HCD-Net会員6,000円 /
一般:8,000円、自治体等公的機関職員:2,000円
申し込み方法:
メールタイトルを「ワークショップ参加希望」として
下記を[email protected] までご連絡ください。
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・氏名
・所属先名
・HCD-Net会員種別(会員/一般)
・メールアドレス
・ご連絡先お電話番号
・参加希望(一つお選びください)
①11月26日(木)・京都会場
②12月10日(木)・東京会場
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プロジェクトの問い合わせ先:
NPO団体 アスコエ
〒104-0045東京都中央区築地4-1-12ビュロー銀座ビル 1106
TEL 03-5148-8846 FAX 03-5148-8856
e-mail [email protected]
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