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西倫英（Web担編集部）

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株式会社インプレス　Web担当者Forum編集部

2004年インプレス入社。書籍編集部でWebマーケティング、SNS、スマートフォン、Webデザインなどの書籍の編集を担当し、現在はWeb担当者Forum編集部に所属。

モバイルデバイスとインターネットが大好き。最近の興味はバーチャルリアリティ、人工知能、キノコ。

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日本の消費者は「無関心化」している？アクセンチュアが語る衝撃の調査結果とその対処法とは

西倫英（Web担編集部） 2016/08/08 7:00 2985 3126 988

アクセンチュアが実施した世界33か国25,000人の調査で、先進国では「消費者が無関心化している」という結果が明らかになった。無関心な消費者に企業がアプローチする新たな方法として「代行する」と「ニーズを創出する」の2つが示された。

インプレス、新人マーケター向けにGoogleアナリティクス・MA・Tableauの解説書3冊を全ページ無料公開

西倫英（Web担編集部） 2017/04/12 11:00 1326 168 56

インプレスは、新年度で新たにデジタルマーケティングを学びたい人に向けて、Googleアナリティクス、マーケティングオートメーション、Tableau（タブロー）の解説書を1週間限定で全ページ無料公開すると4月12日に発表した。

10代の半数が「SNOW」を利用、イマドキの若者はモバイル＆SNSをどう使っているのか

西倫英（Web担編集部） 2017/05/11 7:00 767 153 30

10代の「SNOW」利用率は「Instagram」以上。情報検索に最も使うのは検索エンジンではなく「SNS」――ジャストシステム「モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2017年4月度）」調査結果より。

アスクルがAIでサポート工数を削減、LOHACOの問い合わせ3分の1をチャットボット「マナミさん」が対応

西倫英（Web担編集部） 2016/05/20 7:00 309 127 18

アスクルは、同社が運営する日用品のECサイト「LOHACO（ロハコ）」において、人工知能チャットボットの「マナミさん」が、2016年3月の全問い合わせ対応の3分の1をカバーしたと5月19日に発表した。

わずか1年半で800万訪問！オウンドメディアの「あるある」を解決した「BBQ GO!」3つの成功の秘訣

西倫英（Web担編集部） 2017/01/31 7:00 803 740 82

成功するオウンドメディアの秘訣は何か？ 1年半で800万訪問を突破した日本ハムの「BBQ GO!」の成功の裏には、入念な事前研究と体制作りがあった。ここでは、オウンドメディアを成功させる3つのポイントを紹介する。

執筆記事（最新5記事）

プレイドがWeb接客ツール「KARTE」を大幅に機能拡張、CXプラットフォームとしてサービスを刷新

西倫英（Web担編集部） 4/17 7:00 12 17 7

プレイドは、同社が提供するWeb接客ツール「KARTE」において5つの新機能を4月16日に発表した。同社は今回の機能追加により「KARTEを、Web接客プラットフォームからCXプラットフォームに再定義する」としている。

インタビュー

「実は文章に自信がない」そんなWeb担当者を助ける文章校正ツール「文賢」が、AIで進化する！

西倫英（Web担編集部） 4/12 7:00 336 81 34

AI機能を活用した誤字脱字チェック機能を追加する文章校正ツール「文賢（ブンケン）」。AIが文章をチェックするとはどういうことだろうか？ Web担当者にどう関係してくるのか？詳しく話を聞いた。

インプレスが広告主向けの新刊『ネット広告運用“打ち手”大全』4/13発売、1章を発売日前に無償公開

西倫英（Web担編集部） 4/11 17:20 41 11 2

インプレスは、運用型広告に携わる企業のマーケター、広告代理店向けの書籍『ネット広告運用“打ち手”大全』を4月13日に発売する。発売に先駆けてChapter1の無償公開も開始した。

先週のWeb担まとめ記事

Webサイトはシングルカラムレイアウトが王道に。賛否あったハンバーガーボタンも標準化？

西倫英（Web担編集部） 4/2 12:00 15 10 0

Web担で1週間に更新された記事を、編集部のお勧めマーク付きでまとめて紹介。見逃している記事がないか、まとめてチェック！今週の注目記事は「Webはシングルカラムレイアウトが主流に」「MFI切り替えが正式スタート」など。

インタビュー

知らないうちに御社がスパム広告を出しているかも？日本で急増する「強制リダイレクト広告」の話

西倫英（Web担編集部） 3/29 7:00 245 126 18

日本で2016年の末から「強制リダイレクト広告」という迷惑行為が急増しているという。いったいどういうもので、広告主は何を気を付ければいいのか。マイクロアドの中野氏に詳しく話を聞いた。

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