【Twilio】電話・SMS等のコミュニケーションフローを構築！音声アプリ開発のご案内

Twilio アプリ開発サービス について

Twilio（トゥイリオ）は、音声 や SMS / チャット / ビデオなど、 多彩なチャネル・コミュニケーション機能を備えた APIプラットフォーム です。

クラウド型のコンタクトセンタープラットフォーム「Twilio Flex」や、クラウド型のメール配信サービス「Twilio SendGrid」などを含め、 世界180ヵ国 22万社以上の企業で Twilio（トゥイリオ）のサービスが利用されており、 シンプルかつ強力なAPIの機能を用いて、必要なコミュニケーション機能をアプリケーションやビジネスシーンへ組み込むことで、 より効果的なコミュニケーション手段を発揮することができます。

また ビヨンドの Twilio アプリ開発サービス であれば、 Twilio API / SDKツールを使用して、お客様のビジネスに適した システム開発をおこないます。

Twilio API の機能を用いて、お客様のサービスに拡張機能を追加・外部システムとの連携など、 お客様のビジネスに必要な あらゆるコミュニケーション機能の開発をご支援いたします。

▼ このようなご要望にお応えいたします ▼

・ 電話やチャットなど、色々な手段を使って 問い合わせをしたい。
・ サポートへの問い合わせ回数は無制限で対応してほしい。
・ 課題解決型のアプローチで技術支援をしてほしい。
・ 早期解決を望む課題にタイムリーな応答を期待したい。
・ ユースケースや環境、要件を考慮したアドバイスが欲しい。
・ できる限り、ムダな運用コストを低減したい。
・ 本来のサービス開発に専念し、ビジネスの価値を創出することに集中したい。・・・etc

Twilio アプリ開発サービス の内容

Twilio（トゥイリオ）のご利用規模や業態、現在の課題、導入にあたっての懸念点などをヒアリングし、 お客様にとって最適なプランをご提供いたします。

また Twilio で開発したアプリをご提供させていただいた後は、 Twilio の機能に関するヘルプデスクを提供し、お客様の日々のビジネスシーンをサポートいたします。

※ 上記に記載のない ご要望がありましたら別途ご相談ください。

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