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クチコミマーケティングの専門会社、株式会社WOMCOM(ワムコム)の吉田賢氏を取材してきました。

WOMCOMさんは、日本有数のPR会社、株式会社ベクトルの子会社で2005年12月に設立された会社です。PRと連動させて、オンライン上でクチコミを広げる活動を行っています。

■インタビュー抜粋

- クチコミマーケティングとは?

「WOMA(全米クチコミ協会に準じて言葉を整理しています。クチコミには大きく分けると2つあると考えています」

- 具体的には?

「一つは『オーガニックワム(Organic WOM )』と呼ばれているものです。これは報酬を渡さずに発生したクチコミです。これは消費者の意見であり広告ではありません。そのため効果・効能などを規定する薬事法などからは対象外となります。」

「更に、もう一方は、『ノンオーガニックワム(Non-Organic WOM )』です。これは対価、報酬を与えて広げられたWOMです。記事を書いてもらう代わりに報酬を支払っているので、一種の広告であり健康食品などの場合は効果・効能を謳えません。」

インタビューの続きはこちら
WOMCOM(ワムコム)の吉田賢氏インタビューNo.1
からお聞き下さい。※音声ファイル(ポッドキャスト)です。

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■配信元(インタビュー音声が聴けます) マーケティングブロードキャスト"マケブロ"
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