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[運営] 株式会社インプレス
米国の進んでいる企業は、いかにして顧客の声を集めてカイゼンに役立てているのか?
ジョナサン・ブラウン(フォレスター・リサーチ)
2009年8月4日 10:00
今回フォーカスするのは、ウェブサイトの申し込みフォームをどう改善するか。
2008年2月12日 9:00
米国の大企業3M社の事例を見ながら、Webガバナンスの悩みを解決するベストプラクティスを紹介。
2009年10月5日 10:00
いまや、Webサイトは、使う人の感情も含めてデザインする時代なのです。
2009年9月14日 10:00
ad:tech Tokyo 2009でオープニングの基調講演を行うジョシュ・バーノフ氏
2009年8月17日 10:30
日本の企業とデザイン会社の合計18社に取材してわかったペルソナ利用状況を紹介します。
2009年4月14日 10:00
今回は、ソーシャルネットワークにおけるユーザビリティのお話をしましょう。
2008年8月20日 13:00
連載第1回となる本記事では、フォレスター・リサーチのウェブサイトレビューの手法を紹介する。
2007年10月31日 10:00
ウェブサイトレビューで見つかる具体的な問題点と、「単純で陥りやすい失敗」を紹介する。
2007年11月15日 8:00
サイトに来た人のほとんどが途中であきらめてしまう理由を、消費者行動調査の結果をもとに考える。
2008年1月11日 10:00