就職したい企業・業種ランキング、トップ20は国内企業が独占【リスクモンスター調べ】
4月13日 6:30
35カ国・59サイトをどう統制する? 三菱電機が完遂した「グローバルサイト統合」と、AI時代の新構想
4月14日 7:05
そのGEO・AI検索施策、意味ある? サイバーエージェント木村氏×辻氏が9の質問にガチンコ◯✕判定
4月13日 7:05
算数が苦手なマーケター向け「算数基礎講座」
最新記事: 2026年03月26日
【レポート】デジタルマーケターズサミット2026 Winter
最新記事: 2026年04月23日
ユーザーに届くSEO
最新記事: 2026年04月08日
AI時代のSEO実践講座【6/22(月)開催】<第1回>
4月22日 9:30
第28期 企業Web担当者初級講座【6/11(木)6/12(金)開催】
3月23日 6:50
【5/25 赤坂リアル開催】Web担当者Forum ミーティング 2026 春
4月10日 14:45
SEO施策はAIにも有効? サーバーログが示すAIクローラーの挙動と、疑問に答えるAI×SEO一問一答
4月23日 7:05
そのSEO施策、AIにも届いてる? 単なるキーワード選定じゃない、AIとユーザーに「評価される」ポイント
4月22日 7:05
「非エンジニア」が2日でAIアプリを開発! 300分の作業を15分に短縮、現場主導のAI民主化とは
4月21日 7:05
業界情報やナレッジが詰まったメルマガ配信やソーシャルもよろしくです!姉妹サイトもぜひ: ネッ担・ネッ担お悩み相談室
[運営] 株式会社インプレス
村山 幹朗(むらやま みきお)株式会社コレクシア 代表取締役
2011年に株式会社コレクシアを創業。マーケティングリサーチを用い、顧客データに基づいたブランドの戦略策定・施策立案の支援を行う。現在までに5000件を超えるカスタマージャーニーを作成し、ブランドの成長を実現する顧客体験の設計を手掛けている。公益社団法人日本マーケティング協会認定マーケティング・マスター。
Facebook:https://www.facebook.com/murayama.m/
マーケティングにも変化を強いている新型コロナウイルス。このコロナ禍の生活で変わったこととは?ライフスタイルの変化や購買行動、行動変容などを顧客体験のこれからを数値ではなく生活者のナラティブ(語り)から読み解くと……? コレクシアの村山氏が解説する集中連載。(第1回)
村山幹朗(コレクシア)
2020年6月10日 8:00
新型コロナウイルスで顧客の行動が変化した現在、マーケターはどのように顧客変化を理解し、選ばれる商品にしていくべきか? 顧客理解を4ステップに分け、マンガでわかりやすく解説します。
2020年9月9日 7:00
顧客を「理解」しても、具体的な施策につながらなければ意味がありません。1人の顧客のナラティブ(語り)を読み込み、商品のポジショニングを決める仮説を引き出します。コレクシア・村山氏の集中連載。(第2回)
2020年6月17日 7:00
新型コロナの影響で購買行動が変化した顧客の「語り」を分析し、商品の新たな強みを発見した前回。今回はその発見を具体的な施策に落とし込む、便利な「型」を解説します。コレクシア・村山氏の集中連載。(第3回)
2020年6月24日 7:00
新型コロナウイルスによる生活環境の変化によって、「顧客についての仮説」も更新を迫られています。顧客のナラティブ(語り)をどのように読めば、仮説を正しく更新できるのか。そのポイントをコレクシア・村山氏が解説します。(第4回・最終回)
2020年7月1日 7:00
この記事をシェアしてほしいパン!