インプレス ビジネスメディア

村山幹朗（コレクシア）

村山 幹朗（むらやま みきお）
株式会社コレクシア　代表取締役

2011年に株式会社コレクシアを創業。マーケティングリサーチを用い、顧客データに基づいたブランドの戦略策定・施策立案の支援を行う。現在までに5000件を超えるカスタマージャーニーを作成し、ブランドの成長を実現する顧客体験の設計を手掛けている。公益社団法人日本マーケティング協会認定マーケティング・マスター。

Facebook：https://www.facebook.com/murayama.m/

村山幹朗（コレクシア）の人気記事トップ5

  1. 「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化（全4回） アフターコロナでどう変化する？ 生活や購買行動で変わったことを聞いてみた

    マーケティングにも変化を強いている新型コロナウイルス。このコロナ禍の生活で変わったこととは?ライフスタイルの変化や購買行動、行動変容などを顧客体験のこれからを数値ではなく生活者のナラティブ（語り）から読み解くと……？ コレクシアの村山氏が解説する集中連載。（第1回）

    村山幹朗（コレクシア）

    2020年6月10日 8:00

    • 73
    • 25

  2. 現場のマーケティングノート アフターコロナで変化した顧客体験を4ステップで分析「売れる」を仕組み化する【マンガで解説】

    新型コロナウイルスで顧客の行動が変化した現在、マーケターはどのように顧客変化を理解し、選ばれる商品にしていくべきか？ 顧客理解を4ステップに分け、マンガでわかりやすく解説します。

    村山幹朗（コレクシア）

    2020年9月9日 7:00

    • 122

  3. 「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化（全4回） コロナの変化に即した「強み」を見つけるには？ 顧客の語りから有望な仮説を引き出す

    顧客を「理解」しても、具体的な施策につながらなければ意味がありません。1人の顧客のナラティブ（語り）を読み込み、商品のポジショニングを決める仮説を引き出します。コレクシア・村山氏の集中連載。（第2回）

    村山幹朗（コレクシア）

    2020年6月17日 7:00

    • 24

  4. 「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化（全4回） コロナの顧客理解を施策に落とし込むには？ 「価値成立プロセス」で設計する

    新型コロナの影響で購買行動が変化した顧客の「語り」を分析し、商品の新たな強みを発見した前回。今回はその発見を具体的な施策に落とし込む、便利な「型」を解説します。コレクシア・村山氏の集中連載。（第3回）

    村山幹朗（コレクシア）

    2020年6月24日 7:00

    • 36

  5. 「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化（全4回） コロナ後の「顧客についての仮説」を正しく更新するには？ 新たな“当たり前”を読む

    新型コロナウイルスによる生活環境の変化によって、「顧客についての仮説」も更新を迫られています。顧客のナラティブ（語り）をどのように読めば、仮説を正しく更新できるのか。そのポイントをコレクシア・村山氏が解説します。（第4回・最終回）

    村山幹朗（コレクシア）

    2020年7月1日 7:00

村山幹朗（コレクシア）の執筆記事（最新5記事）

現場のマーケティングノート アフターコロナで変化した顧客体験を4ステップで分析「売れる」を仕組み化する【マンガで解説】

新型コロナウイルスで顧客の行動が変化した現在、マーケターはどのように顧客変化を理解し、選ばれる商品にしていくべきか？ 顧客理解を4ステップに分け、マンガでわかりやすく解説します。

村山幹朗（コレクシア）

2020年9月9日 7:00

  • 122

「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化（全4回） コロナ後の「顧客についての仮説」を正しく更新するには？ 新たな“当たり前”を読む

新型コロナウイルスによる生活環境の変化によって、「顧客についての仮説」も更新を迫られています。顧客のナラティブ（語り）をどのように読めば、仮説を正しく更新できるのか。そのポイントをコレクシア・村山氏が解説します。（第4回・最終回）

村山幹朗（コレクシア）

2020年7月1日 7:00

「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化（全4回） コロナの顧客理解を施策に落とし込むには？ 「価値成立プロセス」で設計する

新型コロナの影響で購買行動が変化した顧客の「語り」を分析し、商品の新たな強みを発見した前回。今回はその発見を具体的な施策に落とし込む、便利な「型」を解説します。コレクシア・村山氏の集中連載。（第3回）

村山幹朗（コレクシア）

2020年6月24日 7:00

  • 36

「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化（全4回） コロナの変化に即した「強み」を見つけるには？ 顧客の語りから有望な仮説を引き出す

顧客を「理解」しても、具体的な施策につながらなければ意味がありません。1人の顧客のナラティブ（語り）を読み込み、商品のポジショニングを決める仮説を引き出します。コレクシア・村山氏の集中連載。（第2回）

村山幹朗（コレクシア）

2020年6月17日 7:00

  • 24

「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化（全4回） アフターコロナでどう変化する？ 生活や購買行動で変わったことを聞いてみた

マーケティングにも変化を強いている新型コロナウイルス。このコロナ禍の生活で変わったこととは?ライフスタイルの変化や購買行動、行動変容などを顧客体験のこれからを数値ではなく生活者のナラティブ（語り）から読み解くと……？ コレクシアの村山氏が解説する集中連載。（第1回）

村山幹朗（コレクシア）

2020年6月10日 8:00

  • 73
  • 25

この記事をシェアしてほしいパン！

新着記事

4月第4週【4/20～4/24】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 93件 10:05 明太子の「やまや」に聞く、マーケティングから店舗・採用まで広がるデータ活用術 7:05 32カ国・59サイトをどう統制する？ 三菱電機が完遂した「グローバルサイト統合」と、AI時代の新構想 7:05 AI検索対応に飛びつくな！——紺野俊介×辻正浩が語る“企業が今やるべき判断”【1週間まとめ】 4月13日 12:45 2026年に予想されるGoogleアルゴリズムの更新は？ SEO専門家が答える13のQ&A（後編） 4月13日 7:05

人気記事トップ10

就職したい企業・業種ランキング、トップ20は国内企業が独占【リスクモンスター調べ】 そのGEO・AI検索施策、意味ある？ サイバーエージェント木村氏×辻氏が9の質問にガチンコ◯✕判定 AI検索利用率が8か月で3.5倍に急増。「AI検索白書2026」が明かす検索行動の変化 「AI検索対応、どうする？」 紺野俊介×辻正浩が語る、小手先のテクニックより“今”企業がすべきこと 2026年でもウェブサイトはまだ必要？ アプリ・ソーシャル・AIで置き換えられるんじゃ？【SEOまとめ】 32カ国・59サイトをどう統制する？ 三菱電機が完遂した「グローバルサイト統合」と、AI時代の新構想 「現金はいらない！」PayPayと楽天カード、Z世代の異なる支持理由とは？【Fiom調べ】 2026年に予想されるGoogleアルゴリズムの更新は？ SEO専門家が答える13のQ&A（後編） 明太子の「やまや」に聞く、マーケティングから店舗・採用まで広がるデータ活用術 2026年、ゴールデンウィークに人気の旅行先は？ 海外旅行・国内旅行のトップ5発表【阪急交通社調べ】
就職したい企業・業種ランキング、トップ20は国内企業が独占【リスクモンスター調べ】 2026年でもウェブサイトはまだ必要？ アプリ・ソーシャル・AIで置き換えられるんじゃ？【SEOまとめ】 「AI検索対応、どうする？」 紺野俊介×辻正浩が語る、小手先のテクニックより“今”企業がすべきこと そのGEO・AI検索施策、意味ある？ サイバーエージェント木村氏×辻氏が9の質問にガチンコ◯✕判定 「検索キーワード起点だから失敗する」SEO歴30年の渡辺隆広氏が説く、成果が出るコンテンツの作り方 AI検索で「流入減」でも8割が成果を実感？ BtoBマーケの新たな勝ち筋が判明【日本SPセンター調べ】 AI検索利用率が8か月で3.5倍に急増。「AI検索白書2026」が明かす検索行動の変化 生成AIが引用するサイト1位は？ 「note」が躍進、ChatGPTでは「Ameblo」がトップ【Ahrefs調べ】 イオントータルアプリ「iAEON」を刷新、トップ画面の会員コードでスムーズな決済操作 BtoB顧客の8割が「商談内容を忘れる」。営業資料に足りない“致命的な3項目”とは？【Cone調べ】
就職したい企業・業種ランキング、トップ20は国内企業が独占【リスクモンスター調べ】 「検索キーワード起点だから失敗する」SEO歴30年の渡辺隆広氏が説く、成果が出るコンテンツの作り方 スマホシェア、AndroidがiPhoneを僅差でリード！ 人気機種は「AQUOS」がトップ【MMD研究所調べ】 2026年でもウェブサイトはまだ必要？ アプリ・ソーシャル・AIで置き換えられるんじゃ？【SEOまとめ】 「AI検索対応、どうする？」 紺野俊介×辻正浩が語る、小手先のテクニックより“今”企業がすべきこと そのGEO・AI検索施策、意味ある？ サイバーエージェント木村氏×辻氏が9の質問にガチンコ◯✕判定 AI検索で「流入減」でも8割が成果を実感？ BtoBマーケの新たな勝ち筋が判明【日本SPセンター調べ】 AI検索利用率が8か月で3.5倍に急増。「AI検索白書2026」が明かす検索行動の変化 通信サービスの乗り換え先、検討中トップは「楽天モバイル」次いで「Y!mobile」【MMD研調べ】 あなたの「カスタマージャーニー分析」は、なぜ腹落ちしない？ Web行動ログが示す“顧客理解”の新常識
人気記事ランキングをもっと見る

読者プレゼント

『エンジニアなら知っておきたい生成AIのキホン ChatGPT/Copilot/Geminiから学ぶ最新技術と活用』を3名様にプレゼント 4月10日 10:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

明太子の「やまや」に聞く、マーケティングから店舗・採用まで広がるデータ活用術 7:05 そのGEO・AI検索施策、意味ある？ サイバーエージェント木村氏×辻氏が9の質問にガチンコ◯✕判定 4月13日 7:05 「リード数は足りているのに受注が増えない」はなぜ？ 営業が「動きたくなる」質の高いリードを生み出す「BBM」 4月9日 7:05 「AI検索対応、どうする？」 紺野俊介×辻正浩が語る、小手先のテクニックより“今”企業がすべきこと 4月8日 7:05 AI検索利用率が8か月で3.5倍に急増。「AI検索白書2026」が明かす検索行動の変化 4月7日 7:05 あなたの「カスタマージャーニー分析」は、なぜ腹落ちしない？ Web行動ログが示す“顧客理解”の新常識 4月6日 7:05 【2026年版】検索広告の自動化とAIO最前線。「AIフレンドリー」なWebサイト設計とは 3月27日 8:50 「検索」の4人に1人がサイトを訪れない？ 2026年版AI検索白書が示す「ゼロクリック」の実態 3月26日 7:05 「検索から訪問」がなくなる？　2026年に求められる「AIに選ばれる」ための情報設計 3月25日 7:05 もうクーポンに頼らない！ 行動経済学×生成AIで「つい買ってしまう」顧客体験はどう設計する？ 3月24日 7:05

編集部からのおしらせ

Web担イベントのスポンサー企業を募集中！ 14:00 【5/25 赤坂リアル開催】Web担当者Forum ミーティング 2026 春 4月10日 14:45 『エンジニアなら知っておきたい生成AIのキホン ChatGPT/Copilot/Geminiから学ぶ最新技術と活用』を3名様にプレゼント 4月10日 10:00 同じ会社でなぜすれ違う？『話が長いエンジニア、答えを急ぐ営業　すれ違いを武器に変える「仲介思考」の育て方』を3名様にプレゼント 4月3日 10:00 Web担 編集後記 2026年3月 3月31日 15:00
すべて見る