Web制作業界におけるカスタマーサクセスとCMSパートナーに関して
今回の記事では、CMS Blue Monkeyの特長と、WEB制作業界におけるカスタマーサクセスの重要性についてご紹介します。
2019/6/9 8:52 CMS | 便利ツール／サービス
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こんにちは。「ウェブタメ！」を運営するMtame株式会社の小木曽です。
本日は弊社の自社CMSツールを活用したカスタマーサクセスについてご紹介したいと思います。
この記事をご覧になっているWeb制作会社の皆さまには、こんなお悩みはありませんか？
- Webサイトを作って終わりのビジネスモデルから脱却したい
- 新規営業ではなく、既存クライアントからの売り上げを伸ばしたい
- もうテレアポしたくない
- 案件がない…
弊社も長い間、おなじ悩みを抱えてきました。しかし、数年をかけてビジネスモデルを変革してきたところ、これらの課題を解決することができました。そのひとつの要因として、クライアントの利便性を考えた自社開発のCMSツール「CMS Blue Monkey」の存在が大きくあります。今回の記事では、CMS Blue Monkeyの特長と、WEB制作業界におけるカスタマーサクセスの重要性についてご紹介します。
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2006年よりWeb制作事業を展開し、これまで2,000社以上のデジタルマーケティング支援をクラウドサーカス株式会社の運営メディア「エムタメ！」。20,000社以上のユーザーを抱える「Cloud CIRCUS」も保有し、そこから得たデータを元にマーケティング活動も行う。SEOやMAツールをはじめとするWebマーケティングのコンサルティングが得意。
■エムタメ！：https://mtame.jp/
■エムタメ！のお役立ち資料：https://mtame.jp/white_paper/
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