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UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！ 人気記事ランキング

  1. UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！ え、ユーザーの声を聞いちゃダメなの？ 顧客ニーズを発見する「ユーザーインタビュー」

    エンドユーザーの「⾏動」を調べるには、いくつかの方法がありますが今回は、「ユーザーインタビュー」にフォーカスしてやり方を解説していきます。

    羽山 祥樹（HCD-Net）

    2022年6月9日 7:00

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  2. UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！ 顧客ニーズを反映した商品なのに、なぜ売れない？ UXデザインで考える「顧客理解」の3つの壁

    システム開発において、上流工程にある「要件定義」は、UXデザインから見ると、実は大きな矛盾をはらんでいます。「エンドユーザーのニーズ」にたどりつくまでに「3つの壁」があるのです。詳しく解説します。

    羽山 祥樹（HCD-Net）

    2022年5月26日 7:00

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  3. UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！ ユーザーインタビュー成功への第一歩は「何を知りたいか」を正しく設定する

    ユーザーインタビューをするにあたって、ユーザーにどのような話を聞いていけば良いのでしょうか。インタビューをする前に「何が知りたいのかを明らかにする」方法を解説します。

    羽山 祥樹（HCD-Net）

    2022年6月23日 7:00

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  4. UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！ 顧客ニーズの調査方法は？ ユーザーの意見より「行動」に注目すべき理由

    エンドユーザーからのニーズが開発者までたどりつくまでに「3つの壁」がある、という話しをしました。今回は、その壁を越えるために、どうすれば良いのかを考えていきます。

    羽山 祥樹（HCD-Net）

    2022年6月2日 7:00

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  5. UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！ ユーザーインタビューで相手の本音を引き出す！ 心理を掘り下げる質問テクニック②【発話録サンプル付】

    ユーザーインタビューでの会話テクニックを前回に引き続き解説していきます。

    羽山 祥樹（HCD-Net）

    2022年9月8日 7:00

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  6. UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！ 「ユーザーの声」を聞かない「ユーザーインタビュー」とは？ 顧客ニーズの本質は「声の抽象化」

    「ユーザーの発言をそのまま信じてはいけないのに、ユーザーインタビューをするメリットを、もう少し詳しく説明してほしい」という疑問に回答します。

    羽山 祥樹（HCD-Net）

    2022年6月16日 7:00

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  7. UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！ 確証バイアスってなに？ ユーザーインタビューの成否を分ける「先入観」との戦い

    ユーザーインタビュー実査にあたり、心得ておかなければならない「確証バイアス」や「誘導」とその対処方法について解説します。

    羽山 祥樹（HCD-Net）

    2022年10月6日 7:00

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  8. UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！ 本音を引き出す！ ユーザーインタビューの質問設計方法（質問サンプル例付き）

    「かんたんなネットリサーチ」の結果を基に、実際にインタビューの質問を設計していきます。

    羽山 祥樹（HCD-Net）

    2022年7月28日 7:00

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  9. UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！ ユーザーインタビューって何人に聞けばいいの？ 対象者はどんな人？

    ユーザーインタビューのはじめのステップとして「話を聞くユーザーをどのように探すか」という点について解説していきます。

    羽山 祥樹（HCD-Net）

    2022年6月30日 7:00

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  10. UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう！ ユーザーインタビュー相手の抽出方法は？ アンケートで絞り込む「質問テンプレート」大公開

    ユーザーインタビューでお話を聞かせてもらう人をリクルーティングする手順をアンケートやメールの文面の事例を紹介しながら説明していきます。

    羽山 祥樹（HCD-Net）

    2022年7月7日 7:00

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