ソーシャルリスニング（傾聴）に特化したセミナーをSwapSkillが4/22に開催、講師に萩原雅之氏など

allWebクリエイター塾SwapSkillsは、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアで顧客を理解し、顧客との関係やコミュニケーションをより良くすることでマーケティングを進めるためのノウハウを解説するセミナーSwapSkills doubbble04「ソーシャルメディアを利用したコミュニケーション『リスニング（傾聴）』」を4月22日に品川きゅりあんで開催する。

講師は、マーケティングリサーチの専門家であり著書に『次世代マーケティングリサーチ』をもつトランスコスモスの萩原 雅之 氏、企業のソーシャルメディア活用を進めるガイアックスの井手 一誠 氏、企業コミュニティの専門家で著書に『ソーシャルメディア進化論』をもつエイベック研究所の武田 隆 氏の3名。

リスニングをマーケティングリサーチに活かすためのソーシャルメディア時代における消費者理解の技術のセッション、企業ソーシャルメディア活用でのキャンペーン利用からCRM利用まで企画のポイントや運用・リスクと対策を解説するセッションなどが予定されている。

• イベント名： ソーシャルメディアを利用したコミュニケーション　「リスニング（傾聴）」
• 日時： 2012年4月22日（日）13:20 ～ 17:00（13:15受付開始）
• 会場： 品川 きゅりあん
• 定員： 250名
• 参加費： 6,800円（3月15日までの申込で早割5,600円）
• 詳細と申込みページ： http://swapskills.info/doubbble/04.html