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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

コーセーやキーコーヒーなどの事例に学ぶCX改善、ショート動画活用でCVR2倍事例、「Amazon Pay」10年の進化などが学べる懇親会ありのイベント【5/27＋28開催】

EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます。

Shopifyが大規模アップデート発表、AI搭載の新ストアデザイン基盤「Horizon」導入

150以上の機能追加、コード不要で高コンバージョンのECサイト構築やストアを自動生成

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

大丸松坂屋に学ぶECのリアルチャネル活用、アテニアのV字回復事例とそのアプローチなどが学べるリアルセミナー＋懇親会【5/27＋28開催】

著名なEC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

メルカリがAI監視の強化、鑑定センター設置、全額補償プログラム導入の3つの取り組み

不正利用者の「徹底的な排除」と顧客の「徹底的な救済」の2つを約束、透明化レポートも

不自然に安いお米の通販サイトに注意、詐欺サイトの横行で国民生活センターが注意喚起

クレジットカード決済しても商品が届かなかったり全く別の商品の領収書が届いたりする

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

アパレルECの展望、ヤマダデンキのオムニチャネル戦略から学ぶ！業界トップ企業の事例が学べる無料イベント【5/27＋28開催】

著名EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

オプトが6月に日本で正式提供予定の「TikTok Shop」活用トータル支援サービスを開始

TikTok Shopの企画設計からアカウント運用、売れる仕組みづくりまで一気通貫で支援

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

ヘラルボニー＋ヤッホーのファン作りの秘訣、自律型の組織を作るためのポイント＋事例などが学べるリアルイベント【5/27＋28開催】

著名EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

売れる文章テクニック＋オイシックスの成長秘話＋"脱"最安値で利益が大幅増の食文化の事例などが学べる！交流会ありのリアルイベント【5/27＋28開催】

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

サザビーリーグのDX事例、家電サブスクに学ぶ新規顧客獲得＋LTV向上のEC運営などが学べる！交流会も実施するリアルイベント【5/27＋28＠渋谷ソラスタ】

EC運営企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

良品計画が挑戦する新たなマーケティング＋“資さんうどん”の成長戦略などを大公開。交流会も実施するリアルイベント【5/27＋28＠渋谷ソラスタ】

EC運営企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

ギャプライズがBambuserのライブコマースプラットフォームの日本での提供を開始

商品購入が可能なライブ配信や事前収録動画への商品購入機能の組み込みが可能に

ZETAとSprocketがリテールメディア広告とロイヤルティ向上で提携、両社の強みを融合

ZETA CXシリーズとSprocketのCX改善プラットフォーム連携、EC事業者に新たな価値提供

SNS関連のネット通販で「偽サイト・偽物」トラブルが急増、消費生活センターが傾向と対策を発表

SNSを悪用したネット通販の「偽サイト・偽物」被害が深刻化。東京都消費生活総合センターが相談データに基づき、傾向と対策を分析した。

駐車場予約サービスのakippaが音楽ライブチケットサービス「エンチケ」を開始

まず「ナイナイフェス2025」、ライブ・フェスと連携するSNS機能導入で差別化

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

生成AI活用に“本気”のLINEヤフー。EC×AIで工数7割減の事例も

有志専門家による「生成AIタックル室」を発足し、社内外ともに生成AIを活用した施策を進めているLINEヤフーを取材。

テテマーチとUUUMが提携、ソーシャルコマースやライブコマースの展開企業を支援

アカウントの運用や制作の代行をはじめ統合ソリューションの提供を夏以降に開始

Stripe、PayPayやカード分割払いなど導入＋DeNA PayのStripe決済パートナー採用、3Dセキュアと不正利用対策の強化を発表

PayPayはStripeで初導入された日本発コード決済に、「DeNA Pay」もStripeで決済

アクルの不正検知「ASUKA」とSUPER STUDIOのコマースプラットフォーム「ecforce」が連携

ecforceを使うコマース事業者はASUKAで不正利用の防止が可能、カード番号の盗用増に対応

イーシーキューブが世界的な決済プラットフォーム「Stripe」との協業を開始

国内ECの決済体験向上やグローバル化の推進が目的、「EC-CUBE」の世界展開も

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2025年からは「モノを売る」動画配信者の国内急増を予測。C Channel森川代表が語り尽くす、ECで勝つためのインフルエンサー見極め術＋海外事例

「モノを売る」インフルエンサー、特に動画配信者の台頭がアジア圏で進んでいます。一方で、日本の動画配信者が受け取るのは自分への「投げ銭」がまだ主流。森川氏が、EC事業者がマーケティングで成功するコツを解説【連載2回目】

みんなで、減らそう、再配達!　4月は「再配達削減PR月間」、置き配利用など呼びかけ

国土交通省が関係省庁、地方自治体、宅配・EC事業者等150団体以上と再配達削減を推進

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C Channel森川代表が解説、インフルエンサーマーケティングのイロハ＋成功のコツ

多種多様な手法が台頭しているデジタルマーケティングのなかでも、特に注目度が高いインフルエンサーマーケティング。EC成長のための具体的な方法や事例を解説します【連載1回目】

ペライチがオンラインショップの決済フォームを簡単にカスタマイズできる新機能を提供

名入れやサイズ指定、のし・ラッピングのギフト対応、配達日などの情報収集が可能に

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【2025年EC業界予測】2024年よりも厳しくなる。活路を見出すポイントは「密な顧客との関係」「単品通販」「新たなインサイト発掘」

2025年のEC業界はどうなるのか？竹内謙礼氏が市況感から成功のポイントを解説します。

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EC売上2ケタ成長のメディアミックス戦略とは？現役のガジェット系ブロガー・YouTuberで「e☆イヤホン」取締役が解説

タイムマシンでOMO、デジタル戦略およびメディア部門を管掌している小川取締役。2024年は「ネッ担アワード」受賞者の1人となりました。ECの拡大につながっているメディアミックス戦略を語ります

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EC化率2割→9割のビジネスモデル大転換。アナログからデジタルシフトを実現した老舗総合商社の裏側を大公開

創業120年超の歴史を持つ商社が、コロナ禍を契機にビジネスモデルを大転換。BtoB-ECを成功に導いた立役者は、どのような取り組みに尽力してきたのでしょうか。「ネッ担アワード2024年」受賞者が語ります

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オーディオブランド「JBL」直販ECの売上が5年で約30倍に成長した戦略とは？担当者に直撃

オーディオブランド「JBL」を運営するハーマンインターナショナルは、直販ECで成長し続けています。売り上げに貢献しているさまざまな施策とは？

電通デジタルがSmartOSCとEC統合ソリューション「ヘッドレスコマースアクセラレーター」開発

企業の迅速なヘッドレスコマース導入を可能に、生活者ニーズに対応した最適な購買体験提供へ

メルカリがアプリ「メルカリ」での高額商品の出品・購入時の本人確認を必須化

高額商品を出品・購入する全ユーザーが対象、本人確認したユーザーだけの取引に

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カンロが明かすECの成長事例。ECアワードのMVPが語る売上アップ+「菓子を売る」のではなく「体験価値を売る」秘訣

なぜ、カンロの自社ECは前期比40～50%増の売上高を維持できているのでしょうか？ 2024年「ネッ担アワード」MVPのカンロ・武井氏が、自社の取り組み事例を語ります

「Repro Booster」活用の「EBISUMART」導入事業者向けスピード改善支援プラン提供

Reproとインターファクトリーが連携、導入作業は不要で、導入後の保守サポートを提供

Shopifyがモール型アプリ「Shop」に地域密着型の事業者を容易に見付けられる機能実装

販売商品を販売元の国ごとにフィルタリング、日本の消費者は日本ブランドの支援が可能

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「フォロワー数が多い人を起用すれば良い」時代は終わり。EC事業者がインフルエンサーマーケティングで成功するための鉄則とは？

インフルエンサーを起用したプロモーションは「誰を起用するか」「どのように投稿してもらうか」など選別する項目が多く、効果をあげる戦略を描くのは難しい。具体的なノウハウを聞いた。

SUPER STUDIOがEC「ecforce」プラットフォーム導入事業者にサイトスピード改善支援プラン

Reproのサイトスピード改善ツール「Repro Booster」を活用、表示の高速化で顧客体験を向上

ウェブサイト制作「Wix」と「YouTube」のEC機能「YouTubeショッピング」の連携開始

Wix.com、「Wixストア」のユーザーはYouTubeショッピングで商品の直接販売が可能に

フィードフォースのオムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」が「Square」と連携開始

対応POSを「スマレジ」から拡大、Square利用の店舗と「Shopify」の顧客情報を一元化

ドラッグストア「セイムス」で日用品・一般用医薬品の即時配達サービスを開始

富士薬品、デリバリーサービス「Wolt」を通じて展開、まず東京都内17店で実施

イーシーキューブがEC専用のウェブプッシュ通知ツール「EC-CUBE TargetPush」を提供開始

ユーザーごとの行動に応じたターゲティング配信が可能、直接通知でECサイトへの来訪促進

「Yahoo!ショッピング」「Yahoo!オークション」出店ストア向けAIチャットボット提供

LINEヤフー、ストアは「ストアクリエイターPro AIチャット」で不明な点が簡単に解決

SUPER STUDIOの「ecforce」がかっこの不正アクセス検知「O-MOTION」とシステム連携

JavaScriptタグを埋め込むと不正ログイン対策が可能に、リアルタイムブロックが実現

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2024年注目ニュースTOP10を発表！ 2025年はEC関連サービスの再編が進む？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年のニュースTOP10＆2025年の展望

トランスコスモスとディーエムエスが業務提携、統合型フルフィルメントサービス強化

トランスコスモスのEC事業運営ノウハウと、ディーエムエスのCX向上ソリューション融合

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「サブスクリプション大賞」受賞サイトに学ぶ、ユーザーに支持される＋時代のニーズを捉えたサービスの特徴とは？

「日本サブスクリプションビジネス大賞2024」を受賞したサイトはどういった点が評価されたのか？【サブスク大賞2024】

アマゾンジャパンが「Amazon」でふるさと納税の寄付ができる「Amazonふるさと納税」開始

Amazonのアカウントで買い物と同じ仕様で寄付が可能、一部の返礼品は最短で翌日受け取り

【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Summer

リカバリーウェア「BAKUNE」が発売から3年で70万枚突破！急成長を支える“ブランド共感を生む”CRM戦略

D2CブランドTENTIAL（テンシャル）が、顧客行動を1st Party DataとAIの活用により可視化し、部門横断で顧客理解に取り組む「n1分析会」や、個人ではなく世帯単位でのロイヤルティの向上を目指す会員プログラムについて解説

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2024 秋

「登録のきっかけは？」「誰の投稿を見て買おうと思った？」調査結果から紐解くメルマガ・SNSマーケティング施策のいま

ユミルリンク五月女氏×ROC 坂本氏。メールとSNSの専門家がそれぞれの立場でメルマガとSNSをめぐる顧客行動を分析。

三井住友カードがAIと決済データでパーソナライズした「おすすめクーポン」サービス

事前に獲得した「Vクーポン」の提示やレジで読み取り不要、手間なくお得に利用できる

ヨーカ堂がONIGOと資本・業務提携、「ONIGO上のイトーヨーカドーネットスーパー」開始へ

2025年2月に93店舗で、店舗から出荷してONIGOの配送サービスで通常70分・最短40分で配達

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

「ネットショップ担当者アワード」MVPはカンロの武井デジタルマーケティングチームリーダー。受賞者に学ぶ成長の秘訣

ネットショップ担当者フォーラムが11/20に開催した、EC業界の「人」を讃えるアワードの受賞者をダイジェストで紹介。

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