2ページ目：用語「OMO」が使われている記事の一覧

JINSが自分に似合うメガネをレコメンドして店舗の陳列場所が分かるデジタルサービス開始

似合い度合い判定する「JINS BRAIN2」のAI精度向上で推奨、「棚NAVI」で陳列場所を表示

DNPが実世界の人流データを活用したOMO型のマーケティングサービスを開始、Nearと協業

同意で取得の生活者の位置情報と基盤の地図情報をAIで解析、「DNP Marketplace」で提供

大広とFABRIC TOKYOが生成AIを活用して顧客との自動対話プログラムを共同で研究開発

ChatGPT活用の「Brand Dialogue AI」と「カラダID」でブランドと顧客を理解して接客

オンライン上の行動を基にした顧客リストからDMを発送するソリューションの販売を開始

トライベック「HIRAMEKI management」と電通テック「Direct→One」が連携、OMOマーケ実現

博報堂、NEL、pHmediaの3社が新たな広告パッケージを提供、オンとオフ一気通貫で支援

UGCプラットフォーム「osina」によるSNS拡散と、ドン・キホーテ店舗の買い場を連動

データXがマーケツール「b→dash」を「Tangerine nearME」とシステム連携、OMOを実現

ECの購買やWebサイトの行動履歴、店舗データを組み合わせた高度なOMO分析施策が可能に

HameeとKoeerüがオンオフ両方で顧客の声を可視化するプラットフォームの実証実験開始

神奈川県の課題解決プロジェクトで共同開発、ECと卸売から顧客の声を収集、蓄積、分析

SupershipとKDDIがストアマーケティング特化の「One Data Marketing Platform」を提供

施設や店舗のオフラインとオンラインのデータで販促活動を支援するOMOソリューション

ZOZOがショップ販売支援ツール「FAANS」に新たにコーデ投稿・成果確認機能を追加

「ZOZOTOWN」とアパレル実店舗をつなぐOMOプラットフォーム「ZOZOMO」の正式サービスに

トランスコスモスがスーパーなどの流通・小売業界や飲食店向けにOMOサービス体制強化

営業・サービス部門の組織を新設、生活者・小売り・メーカー一体のサービス体制を構築

西友と楽天が「楽天ポイント」でOMO戦略本格化、クレカ「楽天カード西友デザイン」発行

「楽天西友アプリ」をネットスーパーと店舗で利用、日本を代表するOMOリテーラーに

イングリウッドとFiNC TechnologiesがヘルスケアでAIとデータを活用したEC事業を展開

両社のビックデータでウェルネス新商品を開発、ECモール「FiNC MALL」の商材を強化

TOPPANがSNS広告事業とEC支援事業に強みを持つココラブルを買収、完全子会社に

事業成長に寄与する「グロース支援型」で提供するデジタルマーケティング事業を強化

Amplitudeが1stパーティデータで高精度の行動ターゲティング広告展開可能な機能提供

「Facebook」「Google」広告プラットフォームと自動連携、柔軟なターゲット設定可能に

博報堂プロダクツがリアル店舗をオンラインで再現する「Digital Shop360」を提供開始

特殊カメラで360度撮影して構築、リアル店舗とECに相互送客するハブ機能の第3の売場に

顧客データ統合ツール「MAGNET CDP」とカスタマージャーニー分析AI「CASTORY」が連携

KIYONOとシンカー、属性情報と行動セグメントを組み合わせた高精度の顧客理解が可能に

クリエイティブホープがイベントキャンペーンサービス「LINE de イベント＋」提供

LINEを活用してイベントキャンペーンを簡単実現、アプリ開発不要、最短4週間で運用

ZOZOがOMOプラットフォーム「ZOZOMO」で「顧客直送」開始、実店舗の商品欠品に対応

物流拠点「ZOZOBASE」に在庫があれば店舗で決済した後に購入者の自宅に商品を直送

オンワード樫山のOMO型店舗「ONWARD CROSSET SELECT」がスタート3年で全国137店舗に

今後さらに拡大、盛岡市に開店した大規模新店舗では1カ月で売り上げが1億円を突破

ヘイが店舗アプリ作成サービス「STORESブランドアプリ」開始、OMO型店舗運営を支援

実店舗とネットショップの顧客管理を統合し、オンラインとオフラインで「1to1」施策

アイレップが購買体験を高めるD2C支援サービスをアーツアンドクラフツと業務提携して提供

マーケティングコミュニケーションの設計からコンサルティング、製造まで一貫して対応

CCCマーケティングが新しいOMOダイレクトマーケティングサービス開始、「T会員」基盤活用

DNPのBPOサービスと連携、T会員に送付するDMに個別のQRコードを印字して興味・関心を可視化

東急エージェンシーとオムニバスがデジタルマーケティングの合弁会社「アラテ」を設立

生活者データと消費者インサイト分析の蓄積生かし、OMOなど最新マーケティングを展開

OMOとは？国内・海外での事例や成功のポイントを解説

OMOとは人やモノ、空間といったオフラインの対象をオンラインに結びつける考え方です。本記事ではOMOの成功に欠かせない顧客目線でのサービス設計・UX思考や各チャネルのデータの統合、最適な決済システムとはどのようなものかを解説しています。

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