EX とは 意味/解説/説明

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ネットイヤーグループがABEJAとともにDXスキーム「DXアクセラレータ」を共同開発へ

CX・UX・EXとAIを融合、ネットイヤーグループのDX実行経験とABEJAのAIの知見を活用

山川 健(Web担 編集部)

2020年9月25日 7:01

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オプトがデータ活用を目指す企業の顧客体験価値改革を支える「CX改善サービス」開始

企業活動の診断を基に戦略立案・組織構築・人材育成・実行を一括サポート、施策を支援

山川 健(Web担 編集部)

2020年10月23日 7:01

  • UX/CX
  • 便利ツール/サービス

電通アイソバーがスタッフの積極参加とCX重視の新しい店舗DX「One Tempo」を提供

DXプロジェクトの立ち上げ、課題抽出、設計、導入、運用支援までワンストップで実現

小島昇(Web担編集部)

2021年6月7日 7:01

  • その他

Emotion TechがCX領域のソリューション開発を加速させるためにプレイドグループに参画

プレイドを引受先にする第三者割当増資、連携強化でCXマネジメントサイクル実践を支援

山川 健(Web担 編集部)

2021年8月30日 7:00

  • その他

EmotionTechが連携アプリ「EmotionTech Connector for Salesforce」を提供開始

「EmotionTech CX」の感情データとSalesforce上の行動・属性データで深い顧客理解に

小島昇(Web担編集部)

2022年4月7日 7:03

  • マーケティング/広告
  • アクセス解析/データ分析

博報堂がAIチームメイトと共にブランド成長を支援する「CX AI STUDIO」を提供開始

従業員の体験価値向上を起点に顧客発想・接点の統合化・データ連携で顧客体験を向上

小島昇(Web担編集部)

9月18日 7:02

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