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【漫画】Webマーケッター瞳シーズン1

転んでもただじゃ起きないわよ／【漫画】Webマーケッター瞳第7話［6ページ目］

瞳「過去の分に関しては応募日時からモデルルーム来場日付まで全てデータベース（ＤＢ）化してます」
将解「どういうことですか？」
瞳「データベースマーケティングのひとつでＤＢの項目の中の“行動履歴”を活用しようと思うの」
将解「行動履歴？」
瞳「これまでのキャンペーンで一度でもアプローチのあったお客様には『より見込みが高いお客様』として印（フラグ）をつけて管理するんです」
将解「な、なるほど」
「興味があるってことですからね」
瞳「今回申し込んでいただいたお客様のうちで２回目フラグの人数は？」
社員「５０００人中･･･２０００人くらいです」
瞳「じゃあ２回以上のお客様と今回初のお客様とでメールの文面を変えてより状況に即した丁寧な謝罪文を送りましょう」
社員「ＤＢあってこその対応ですね」
瞳「ふふふ」
社員「ＤＢの持ち方も活用を見据えて考えておかないといけないな」

転んでもただじゃ起きないわよ／【漫画】Webマーケッター瞳第7話［6ページ目］

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