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バイヤー厳選の「冷凍グルメ」が毎月届く大丸松坂屋「ラクリッチ」なぜ人気？ 一口で「おっ！」の驚き

大丸松坂屋百貨店が2023年5月、冷凍グルメ宅配のサブスク「ラクリッチ」を開始した。サービスの狙いや反響は？ また実際にライターが体験してみた。

小林 香織[執筆], 佐々木雅久[撮影], 梅田恵理子[デザイン]

2023年9月14日 7:00

  • 35
  • マーケティング／広告
  • EC／ネットショップ
  • 便利ツール／サービス

ネットで注文、店舗で受け取り。スムーズなお買い物のはずが…なぜか商品受取に20分もかかった話

日常生活やネットショップでの通販、店舗での買い物など編集部がちょっと使いづらいと感じたデザインやUI、UX、CXを紹介。今回は某海外ファッションブランドのOMO。

二村茜（Web担編集部）

2023年3月29日 7:00

  • UX／CX
  • コラム

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