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記事一覧

「他人は自分じゃない」お客さま視点でサイトを作るポイント

行動観察に挑戦した漫画ネギリエ、iOS 9の広告ブロックでGoogle Analyticsも巻き添えブロック? などが人気

Web担編集部

2015年10月1日 7:00

  • その他
  • ランキング/まとめ

こだわりや品質じゃなくて、まず値段が知りたいの!――ユーザー視点でサイトを作るポイントとは?【漫画】第14話

おじさんの協力による行動観察調査で、意外な問題が見えてきた通販サイト。しかしリエは、さらなる調査の必要を主張する。その真意は?

星井博文(原作)、ソウ(作画)、トレンド・プロ...

2015年9月30日 7:00

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  • Web担当者/仕事
  • マンガ/小説

「Web担当者は顧客の体験を変える最前線にいる」ロフトワークとオラクルが示す、カスタマージャーニーマップ&CXの未来

Webにおける最適なカスタマーエクスペリエンスを提供するためのカスタマージャーニーマップ活用法とは

阿部欽一(キットフック)

2015年9月30日 7:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

ハロウィンナイトから学ぶ企画屋の発想法

ハロウィンは秋の販促イベントとしてさまざまな企画に応用できる便利なイベントです

宮脇睦(有限会社アズモード)

2015年9月30日 7:00

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  • Web担当者/仕事
  • コラム

ジョブズ流? いえ人間国宝です。日本人の「心を動かす語り方」とは

「心を動かす話術というのは、まず第一に一生懸命に考え、準備をし、心を込めて語った結果であるべきだと思います」

安田英久(Web担 編集統括)

2015年9月29日 11:00

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  • Web担当者/仕事
  • コラム

正規分布にならない例や理由 NPSの非正規分布は信頼できるデータ?

統計における正規性とは?という基本的な疑問をはじめ、ヒストグラムで正規分布にならなかったデータの、信頼区間やt検定、ANOVA(分散分析)他統計テストにおける正確性について解説していきます。母集団が正規分布(ガウス分布)にならなかったとき、私たちはデータをどのようにとらえるべきなのでしょうか。

ジェフ・サウロ(MeasuringU)

2015年9月29日 7:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

100%つまらない仕事をおもしろくするコツは、自分で企画を立てること

「iOS 9の広告ブロックでGoogleアナリティクスも巻き添えブロック!?」『デザイニングWebアクセシビリティ』なども

Web担編集部

2015年9月28日 12:00

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  • その他
  • ランキング/まとめ

サイト内検索をGoogleアナリティクスで分析してサイトを最適化する方法(前編)

サイト内検索のキーワードを正しく分析して、コンテンツやSEO、ユーザージャーニーを改善するための基本的な方法を解説

Moz

2015年9月28日 7:00

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  • SEO
  • 解説/ノウハウ

ユーザビリティを向上させれば顧客ロイヤルティも上がるのか? 実際に調査してみた

システム・ユーザビリティ・スケール(SUS)とNPSの相関を調査してみた

ジェフ・サウロ(MeasuringU)

2015年9月25日 7:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

【これは困る】iOS 9の広告ブロックでGoogleアナリティクスも巻き添えブロック!? などSEO記事まとめ10+4本

iOS 9の広告ブロックによって、広告どころかGoogleアナリティクスでの計測までブロックされる?

鈴木 謙一

2015年9月25日 7:00

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  • SEO
  • 解説/ノウハウ

誰が何と言おうと「仕事」なんて100%つまらない! でも「企画」次第でおもしろくなる

仕事がつまらないと思っているあなたへ、企画書1つで少しだけ仕事がおもしろくなるかもしれませんよ。

亀谷 誠一郎(株式会社はこ)

2015年9月24日 7:00

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  • Web担当者/仕事
  • 解説/ノウハウ

AdWords広告を優良顧客にだけ出して、効率的に新商品を販促するには?(第69回)

eコマースサイトで得意客をセグメントしてユーザーリストを作り、得意客だけに新商品を広告できるようにする方法を解説する。

衣袋 宏美

2015年9月24日 7:00

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  • アクセス解析/データ分析
  • 解説/ノウハウ

NPSとUXについて知っておくべき10の大切なこと

UX向上を図るために NPS について知っておくべき10の項目をまとめました

ジェフ・サウロ(MeasuringU)

2015年9月18日 13:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

「ブログを書いても読んでもらえない」そんな人が試すといい3つのこと などSEO記事まとめ10+2本

「ブログを書いても読んでもらえない」「ソーシャルメディアでもぜんぜん拡散されない」そんな悩みをもつあなたに

鈴木 謙一

2015年9月18日 7:00

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  • SEO
  • 解説/ノウハウ

NPSは役に立たない? よくある5つの批判をUXリサーチ専門家が検証してみた

「顧客満足度」よりも経営指標との相関があるといわれるNPSは、実は役に立たない指標なのか?

ジェフ・サウロ(MeasuringU)

2015年9月17日 11:00

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  • UX/CX
  • 解説/ノウハウ

AdWords広告を、特定の商品を買ったユーザーにだけ表示してクロスセルを狙うには?(第68回)

eコマースサイトで特定の商品購入したお客さんに対してAdWords広告を表示して、周辺商品を併せ買いしてもらう方法を解説する。

衣袋 宏美

2015年9月17日 7:00

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  • アクセス解析/データ分析
  • 解説/ノウハウ

アドビ × 花王 × スマニューのネット広告ぶっちゃけトーク

アドビ×花王×スマートニュースのディスカッションレポート、アートディレクターの仕事解説などが人気

Web担編集部

2015年9月17日 7:00

  • その他
  • ランキング/まとめ

Webの真価を見せつけるシルバーウィークの活用法

シルバーウィークは終盤戦に向けた仕込みのチャンスです

宮脇睦(有限会社アズモード)

2015年9月16日 7:00

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  • Web担当者/仕事
  • コラム

Facebookで特定の人の投稿を見逃さないようにする2つの方法

その方法とは、「トップに表示」と「お知らせを受け取る」の2つです。

安田英久(Web担 編集統括)

2015年9月15日 11:00

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  • マーケティング/広告
  • コラム

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